口碑外卖掌柜电脑版

口碑外卖掌柜电脑版是为口碑外卖入驻商家提供的一款pc端店铺管理工具，这款软件可以帮助入驻商家管理自己的店铺订单，当有新的订单时会以语音的形式提醒你，你还可以通过这款工具查看店铺的当日营业额。推荐有需要的用户下载使用。

口碑外卖商户入驻流程：

如果有淘宝账号就不需要注册了，如果没有需要注册一个账号并且实名认证一下。关于账号怎么注册实名认证我不一一演示了。百度经验中有太多相关资料了。

打算入驻淘点点需要准备如下图所示的资料，根据个人和企业的不同所准备的资也不同。请看清楚。

进入mai.dd.taobao.com商户入驻页面。当认证进度如下图(淘宝身份认证为审核中，也可进行下一步操作)，点击【同意协议并入驻】

提交联系人资料（门店负责人的联系方式）电话保持畅通以方便工作人员联系你的。

选择你所在的城市，再输入你店铺的名称。如果有需要点击【选择】最后【认领】

如果找不到您需要的商户？网页拉到最下面可以点击【添加商户】进行新增。如下图所示：

你发你商户已被别人认领，怎么办？发送邮件给到xiatian.xxy@taobao.com，提交申诉资料。申诉成功后，可正常认领。

入驻成功，后就需要上菜了。关注我，我会一一演示出来的。

没有配送条件怎么办：

一. 什么是“点点送”系统？

淘点点提供给商家解决配送问题的平台，根据每个区域接入第三方配送商，外卖商家在接单的时候可以选择通过配送商进行配送，点点送系统就会分配给最优的配送员的进行配送，配送商按照金额的百分比跟商家收取配送费。

二. 目前“点点送”系统是否全国开放？ 

本系统目前还未全部开放，只针对部分区域部分商家开放。如您能看到如下界面，说明这个区域已开放使用。

如果您暂时看不到使用点点送的入口，不论您是配送商还是商家，如果有需要，请跟帖留言，说明您的城市区域，留下您的联系方式，我们会安排当地的工作人员与您联系。

三. 配送费如何结算？

每个城市有统一的配送费计算标准，在接单的时候选择配送商使用，即可看见每个订单需要收取的配送费，订单交易成功后，对应的配送费会自动分账到配送商的账号。

消费者下了一个30元的订单，使用点点送时配送费是3元，订单交易成功后，商家可以收到27元，配送商收到3元。

四. 如何使用点点送系统？

情况1：商家使用点点掌柜电脑端进行接单

第一步：订单来了，选择使用配送商送，订单流转完成后会自动分账。

第二步：等待配送商上门取餐

第三步：有配送员接单后，即可查看配送员的相关信息与位置。

情况2：商家使用点点掌柜客户端进行接单

常见问题：

1.堂食入驻找不到了？

堂食业务已迁移到支付宝。点我查看支付宝堂食招商

2.入驻口碑外卖需要哪些资料？

除了个人或企业的基本材料之外，还应提供真实合法的经营资质，包括并不仅限于营业执照、餐饮服务许可证、食品流通许可证等。

3.提交申请之后多久会审核？

在完成认证并设置好店铺信息后，请您提交店铺审核，成功提交后我们将在2个工作日内审核完毕。

4.如果没有配送条件怎么办？

如果您暂时无法提供外卖配送，也可以入驻口碑外卖，我们会有“点点送”的第三方专业配送公司来帮您解决配送问题。