多客客服

多客客服app专为电商平台提供的一站式客服系统,帮助更为便捷的进行售后管理,订单详情随时查询,并且直接联动多个端口,处理客服更为迅速高效！下载多客客服app就能直接体验啦！

软件介绍

多客客服是一款多平台电商智能客服系统，目前整合了Lazada、Shopee等平台，可同时对多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息。手机版多客客服让客户服务更便捷

软件特色

安全可靠防关联

集中回复更高效

移动回复更便捷

自动回复更及时

消息收发无遗漏

操作顺滑无卡顿

软件亮点

【客服聊天】与Shopee、Lazada买家进行客服聊天

【翻译消息】支持翻译后发送消息和翻译接收的消息

【一键翻译】支持一键翻译所有会话内容

【快捷回复】发送创建好的快捷回复内容

【发送订单】发送买家关联的订单，可查看订单物流

【发送商品】发送关联店铺的商品信息

【发送优惠券】发送关联店铺的优惠券

【标记会话】长按选择不同颜色标记会话

【处理工单】查看并处理客服工单

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