小A智能客服app

小A智能客服app是一款专业的智能语音客服软件，使用方法简单，可以帮助用户线上沟通，适合多行业人员使用，可以充当客服人员，主要用于政府和营销行业安装使用，可以第一时间了解客户和人民的需求，更好进行处理，需要伙伴，西西下载即可使用哦！

小A智能客服app简介：

小A机器人是一款应用于客服领域的全智能语音客服平台。在呼叫中心系统基础上，加入了自然语言生成、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过真人语音式的智能沟通来替代人工接打电话，以实现电话营销和客服工作，帮助政府、企事业等单位机构有效提升工作效率，优化运营成本，最终实现降本增效。

小A智能客服app特色：

全渠道覆盖接入客户，打破渠道壁垒，让沟通零距离，全方位智能化服务提升服务质量，助力企业成功！

全渠道一站式接入，打开在线客服工作台，即可同时接待多个渠道的咨询访客，有效提升客服接待效率；

多种会话模式选择，机器人和人工多种选择模式，工作时间、留言设置，有效记录访客咨询信息，上线第一时间进行回访；

智能监控会话，对一线会话实时监控预警，有效规避接待风险，减少管理人员监控压力，降低企业损失；

量身定制客服接待，针对不同渠道接入或不同等级的客户可设置不同VIP客服接待，精准沟通服务有效转化成单。

小A智能客服app优势：

提升效率

快捷导入客户资料

一键接入呼叫对话

高效客户筛选分类

机器人智能化工作

规模化集约化服务

降低成本

机器人智能会话应答

可代替大部分人员客服工作

节省人工、招聘、培训、

场地等成本费用

降低运营管理成本

优化管理

APP实时智能监控

多维度数据统计报表

数据可视化分析呈现

多级权限精细管理

智能语音质检监控

改善体验

真人语音交互

7*24小时全天在线

人机协作工作模式

无情绪化，100%热情

丰富知识库快速响应

适用行业：

小A已服务众多企业，涵盖了政府、金融、保险、电商、互联网、教育、商业服务等众多行业领域

中文名：小A智能客服

包名：com.yihaohulian.WebotApp

MD5值：e4b55e1956681685ec0d2d2b8ef8333d