小式智能客服

小式智能客服是一款多行业智能客服机器人软件，能够自动与客户进行聊天，支持多种语言和智能交流，能够带动更多订单信息的回复速度，使用方便花费少，需要的伙伴，可以在西西下载使用哦！

小式智能客服简介：

智能客服是第四范式人工智能技术在客服领域的应用，基于范式行业领先的深度学习技术，打造了拥有自主学习、自然语言理解、知识图谱、智能问答、任务对话等多种核心功能的免费客服机器人。

小式智能客服功能：

任务对话服务

定制化服务，通过与用户的多轮交互，实现快递查询、订餐、医生预诊等多种服务类功能，满足不同业务需求，为更多的服务属性企业实现智能化的改造。

业务咨询服务

表格式导入，按需更新智能客服的知识问答库，提供商务合作、供稿、招聘等定制化的咨询问答服务，帮助公众号拥有与粉丝互动， 形成独具特色的优质公众号。

知识图谱服务

建立面向通用领域、行业级、企业级的层次化知识图谱，构建庞大的知识体系，实现更加精准的知识推理和问答。

智能聊天服务

基于海量语料打造的聊天服务，可以跟用户聊天互动，也可以定义自己的个性化聊天机器人。另外在与用户聊天过程中，通过不断学习用户对回答的反馈，形成个性化的聊天风格。

自主学习

在用户与智能客服机器人对话的过程中，机器人会根据用户的反馈自主学习，调整对话策略和对话结果，随着反馈的增多，机器人理解用户意图会越来越精准，这一过程是完全自主的，无需用户干预。

开放平台

智能客服产品是SAAS开放平台服务，任何企业和个人都可以免费注册使用，进行简单配置后，拥有属于自己的客服机器人，并且可以通过各种不同渠道快速接入。除了特殊需求外，所有功能用户都可以自主配置，即时可用。

小式智能客服更新：

增加发送表情功能 

增加消息提示音设置

版本记录

2019-10-24 版本: 1.3.3

更新消息推送SDK