家里帮（家政服务）

家里帮app是一款专业的家政服务平台，为用户提供居家保洁，长期稳定保姆，钟定工，小时工，月嫂等各类服务，用户可在平台进行选择，提交你的需求与要求，我们将提供经过专业培训的人员前往上岗服务，让你的生活变得更加美好。

应用简介：

家里帮，实用性家政电子商务信息平台，集中了家政行业的从业家政服务员及客户发布招聘信息资源。

提供月嫂,育儿嫂,育婴师,产后恢复师,催乳师,导乐,家教早教,家庭医护,家庭按摩师,私人助理,家庭营养配餐,家庭营养咨询,居家老人护理,老人陪护,老人陪同就医等家政服务信息。

功能特点：

1.家政服务标准化、数据化，统一服务质量

2.严格的身份认证，采用公安系统确认个人真实身份

3.先行赔付服务，人寿40万意外保险

4.以服务品质付工资，合同签订前在线交流

服务模式：

家里帮国内家政服务业首创7对1的服务模式

1是指1个客户；7是指7个服务人员组成的服务团队，从广义上来说由售前、售中、售后组成。

售前：

客服部来完成，接听客户电话咨询、接待客户来访，为客户需求制定个性化服务方案，客户对客服制定的服务方案满意后签约的服务；

售中：分为产前、产中、产后服务

产前：

指客户签约后，统一由市场部做统筹安排对签约客户每一个步骤的服务，包括产前心里咨询、营养咨询、乳房护理、产前准备物品准备，帮助客户来完成生产的物品准备、心里疏导、乳房检查与护理。

产中：

客户在医院待产期、进入产房期生产的时，由导乐师主要是对产妇的心里疏导，做到降低客户产生的心理压力达到顺产，避免造成由于生产心理压力过大引起的产后忧郁症。

产后：

产后进入月嫂服务范畴，在医院期间和月子内，产妇和宝宝的饮食起居所有的服务，妈妈的三顿正餐、三顿副餐外加一顿煲汤，宝宝的洗澡抚触、喂奶、衣物清洗等各项服务工作。

为了保证产后能达到宝宝的全母乳喂养，我们的专业催乳师会根据产妇的实际情况做乳房的乳腺管疏通、排出多余的奶水，达到产奶量满足宝宝的喂养需求。做不到纯母乳喂养公司补偿客户1000元。

产后月子内，有专业的洗发师配合纯中药、中医按摩手法上门洗头、洗澡，让您做个舒舒服服的月子，不在因月子内不洗头、洗澡引起的卫生不良造成的其他疾病。能做到祛风除湿，排除体内垃圾。产后技术指导，家里帮技术团队由各大医院的妇产科医师组成，做到24小时全天候的疑难问题解答的支持。

售后：

产妇满月收腹塑形：由我们的专业美体塑身老师定期去到客户家里服务指导，并做满月发汗（满月汗详见月嫂专题里）。

婴儿纪念品：修剪孩子胎发、采集手足印、胎毛笔，留作纪念。

督导部：

服务中督导部对公司所提供的每项服务进行质量跟踪，并作详细的记录。做出合理公正的评价，对服务人员的服务评定建立服务质量档案，根据服务质量档案给服务人员进行评级。以便在以后的客户中找到符合自己的服务人员，让客户更加满意。

投诉部：客户对服务人员服务不满意，及时的调整服务方案及服务人员。接到客户的投诉时，对客户的建议反馈到督导部，当员工返回时再到培训部接受再培训。

家里帮集团根据孕、产妇、宝宝的需求，把一个客户坐月子7个环节的服务做到极致；每个环节由专业的服务人员去服务，做的更精细化，让客户无后顾之忧。轻轻松松的坐月子。家里帮投入更多的服务人和精力致力于让每个家庭都满意，对自己的服务提出更高的要求，携手共同创造和谐家庭、和谐的社会做出更大的努力。

平台优势：

1.方便，安全，专业

在线充分沟通，一键到家

2.让家政服务比用嘴说的好

全国唯一一家全员持证上岗培训，后上岗

3.我们不止专业做月嫂

每天工作最低64项，服务标准化，监控数据化

4.安全无忧生活更轻松

公安身份认定，技能考核鉴定