Udesk云客服

Udesk云客服是iPhone手机上的一款客服app，它智能的将各种客服方式整合在一起，客户可以在任意平台以最快最短的方式与客服沟通，快速解决问题，同时客服可以在一个平台处理各种渠道上的客户咨询，非常的方便快捷。有需要的朋友快来下载吧！

应用特点

1.支持一个系统连接，包括电话、在线客服、手机app、微博、微信、短信、邮箱、网页表单在内的所有渠道。

2.支持语音、图片、文字和表情等方式。

3.支持工单系统管理，统一工单、自动分配、一键流转、多项SLA监控、工单历史记录。

4.支持智能机器人自动回复。

公司介绍

我们是谁

北京沃丰时代数据科技有限公司成立于2013年12月，专注于企业级的客户服务。为企业提供售前售中售后一站式客户服务、多渠道优化整合和云平台接入，优化客户服务流程与操作，提升客户服务体验。

我们做什么

重新定义移动互联网时代的客户服务，连接企业与客户，通过多种渠道与客户沟通，全面收集客户信息，提升客服人员工作效率，提高客户满意度。同时我们也使用云计算技术快速搭建企业客户服务系统，降低企业运营成本。

我们的团队

技术团队、销售团队均来自知名企业，且具有丰富的经验。企业管理坚持扁平化管理，团队灵活、敏捷、富有创造性。我们注重产品品质与使用体验，更加注重为客户带来价值。为伟大的产品创造伟大的服务！