美家帮顾问App

美家帮顾问App是美家帮基于苹果iOS平台，专为家居顾问而开发的一款App，家居顾问可以通过App对有装修需求的用户发布的信息进行在线抢单，对已接单的用户进行回访、分类、记录回访信息、转设计部、装回收池等操作，用户支付定金后，即可转入设计部进行后续的对接，通过已转部客户功能，可以了解订单的后续跟进状态。

功能说明

抢单：家居顾问可以通过应用抢单功能，领取美家帮预约用户进行回访工作；

客户列表：已抢到的客户信息进行分类展示，点击单个用户可以编辑基础信息及添加新的回访记录，并对用户进行转设计部、装回收池等操作；

客户回收池：对于沟通后装修意向不明显的客户，可转入回收池，以便其他家居顾问领取后再次进行回访工作；

已转部客户：对已成功支付定金并明确合作意向的用户，可以进行转设计部操作，让美家帮的设计师进行后续的线下对接，进度状态会在已转部客户进行体现，以便家居顾问进行跟踪。

关于美家帮

美家帮隶属于厦门美家帮科技股份有限公司是一家互联网家装公司，主要是将复杂的装修标准化，装修材料统一供应链采购。公司自主研发美家帮APP移动ERP管理系统，制定严格线上线下一体化质量管控体系，通过APP进行实时过程管控，使各角色高效协同提高施工质量，提升管理效率。同时美家帮具备强大的入口资源，成熟线上+线下推广体系和运营体系获取用户成本低，订单转化率高。大大降低装修成本。

常见问题

Q：装修工期为什么要40天？

A：按家装工程施工标准，40天是一个科学合理的施工工期。我们除了基础硬装质量严格要求，还非常注重工程质量和每一个细节的处理，只有精细化管控施工过程，才能装修出您满意的房子。

Q：精装777元/㎡中阳台是否可以铺贴瓷砖？

A：阳台的地面瓷砖是包含在内的，提供的是东鹏瓷砖。

Q：精装777元/㎡是否包括室内吊顶？

A：厨房、卫生间的集成吊顶是包含在内的。其它空间我们统一用石膏顶角线处理顶面边角。

Q：精装777元/㎡这么优惠，会不会有质量问题？

A：不会有质量问题。因为777精装套餐的优势是，主材和辅材厂家直供，所有材料都是一线品牌，并且提供材料明细表，您甚至可以根据型号查询市场价和品质保障，做到心中有数。我们的质保承诺是：整装2年，隐蔽工程5年，完善的售后客服体系，24小时内上门服务。

Q：精装777元/㎡包含石材吗？

A：过门石包含在内。黑金沙的过门石更具耐磨损和抗腐蚀性。窗台由于个性化比较强，每个业主的喜好都不一样，所以一般归类在个性化升级服务里，您可以和设计师沟通，选择和您整体家居风格匹配的窗台材质。