常治慧

常治慧是一款面向城市治理与公共服务场景的移动办公应用，旨在帮助基层工作者、网格员以及相关管理人员高效完成日常巡查、事件上报、任务处置与数据核查等工作。通过将繁琐的线下流程转化为线上数字化操作，常治慧显著提升了问题响应速度与协同处理效率，让城市管理更加精细化、智能化。无论是日常巡检记录，还是突发事件协同调度，用户都能在一个平台上完成全流程跟踪，真正实现“掌上治理、慧及民生”。

核心功能与亮点解析

智慧巡查与事件上报：

常治慧内置标准化的巡查任务模板，支持自定义巡查路线与检查项，网格员可按照预设计划逐项执行并现场拍照、填写记录。发现问题时，可直接通过App完成事件描述、定位、图片/视频附件上传，系统自动关联责任部门与处置流程，减少中间沟通成本，确保每个环节有迹可循。

任务协同与闭环管理：

针对需要多部门联合处置的复杂事件，常治慧提供灵活的任务分派与协同机制。管理员可一键将任务派发给指定人员或部门，并设置办理时限与优先级。所有参与者均可在任务详情页实时更新进度、上传处置结果，形成从发现、上报、分拨、处置到反馈的完整闭环，有效避免责任推诿与遗漏。

数据看板与统计分析：

常治慧支持对巡查记录、事件类型、处置时效等核心数据进行自动汇总与可视化展示。管理者可随时查看今日/本周/本月的工作量统计、问题分类占比以及超期未办事项提醒，为绩效评估与决策调整提供可靠的数据支撑，让管理工作更加有的放矢。

离线可用与消息提醒：

考虑到基层现场网络不稳定的情况，常治慧特别优化了离线操作能力。即使在没有信号的环境下，用户也能正常填写表单、拍摄照片，待网络恢复后自动同步上传。同时，App会通过推送通知实时提醒新任务、催办消息与系统公告，确保重要信息不遗漏。

移动端使用攻略

1. 首次安装后，请务必允许常治慧获取相机、定位与存储权限，否则将影响拍照上传与位置标记功能。
2. 若遇到无法登录或密码错误提示，请先检查网络连接是否正常，或尝试切换Wi-Fi与4G/5G网络重新登录。
3. 安卓手机用户建议在官方应用市场或本站下载最新版本，避免安装非官方渠道的修改包，以防数据泄露。
4. 如遇闪退或卡顿，请进入手机设置应用管理常治慧，选择“清除缓存”后重启应用；若问题依旧，可尝试卸载后重新安装。
5. 在任务上报时，请务必先开启GPS定位，并等待定位图标变绿后再提交，否则系统可能无法正确识别事发地点。
6. 所有上传的图片会自动压缩以节省流量，若需要原图附件，可在设置中关闭“图片压缩”选项。
7. 使用过程中如遇白屏或加载超时，请检查手机系统时间是否准确，同时关闭省电模式以保障后台运行。
8. 常治慧支持手机号与账号密码两种登录方式，若忘记密码，可通过绑定手机号验证找回。
9. 建议定期更新App版本，新版本会修复已知问题并优化性能，确保功能正常使用。
10. 如需切换账号，请在“我的”“设置”中退出当前账号，再重新登录，避免多设备同时在线导致数据冲突。
11. 若任务列表无法下拉刷新，可尝试从屏幕最顶端下拉触发强制刷新，或退出列表重新进入。
12. 若页面显示异常，请检查手机字体大小设置，系统字体过大可能导致部分按钮重叠，建议调整为标准字体。

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软件名称	核心优势	推荐指数
城管通	综合执法管理	★★★★☆
网格园	网格化服务	★★★★☆
智慧城市	城市服务集成	★★★★★
执法一通	现场执法助手	★★★★☆
基层服务	便民事项办理	★★★★
治理通	综合治理平台	★★★★☆
格网助手	网格数据采集	★★★★
事件上报	快速上报通道	★★★★☆

常治慧常见问题解答

问：常治慧怎么登录？登录方式有哪些？
答：常治慧支持两种登录方式：一是使用单位统一分配的账号密码登录，二是通过手机号验证码登录。首次使用请先联系管理员开通账号。如果忘记密码，可在登录页面点击“忘记密码”，输入注册手机号后按提示重置。

问：常治慧安全吗？数据会泄露吗？
答：常治慧由正规软件公司开发，采用加密传输与多重安全校验机制，所有数据均存储于政务云服务器，并严格按照国家网络安全法要求进行隐私保护。用户上传的照片与位置信息仅用于工作流转，不会对外公开。建议用户从官方渠道下载，并定期修改密码以防账户被盗。

更新日志与版本优化记录

v1.4.8（2025-02-18）
【新增】新增“专项任务”模块，支持管理员批量导入任务清单并一键分派，提升大型整治活动组织效率。
【优化】优化巡查表单动态字段加载逻辑，在弱网环境下表单打开速度提升约40%。
【修复】修复部分安卓机型在拍摄长图时出现闪退的问题；修复消息中心已读状态不同步的显示异常。

v1.4.6（2025-01-05）
【新增】新增“离线地图”缓存功能，支持下载指定区域的离线地图供无网络时使用。
【优化】优化任务详情页加载速度，将图片懒加载机制升级，滑动浏览时流量消耗降低30%。
【修复】修复了事件上报时偶发定位坐标偏移的问题，并解决了部分用户反馈的通知栏不显示消息内容的问题。

v1.4.2（2024-11-20）
【新增】新增工作台自定义快捷入口功能，用户可将常用功能模块拖拽至首页，操作更便捷。
【优化】全面适配全面屏与折叠屏设备，优化横屏显示效果，提升平板使用体验。
【修复】修复了统计报表中导出Excel出现乱码的问题，同时修复了部分机型上日期选择器无法滑动的问题。