紫易赔app

紫易赔app是紫金财产保险股份有限公司  针对理赔查勘业务人员开发的移动应用，使用这款软件可以及时的接收查勘任务，随时随地的上传物料信息，手机端就可以提交查勘任务报告，帮助业务人员提升查勘效率，欢迎来西西下载紫易赔app进行使用

紫易赔app特别说明

安装前务必开启“允许安装未知来源应用”（设置→安全），仅从官网或官方应用商店下载，避免第三方捆绑包。系统要求：Android 6.0以上，剩余存储≥500MB。

权限必设：存储、相机、电话（用于识别设备），否则可能无法上传资料或闪退。首次启动会提示授权，请一律允许。

常见问题：若登录提示“网络异常”，先切换WiFi/4G，或清理App缓存（设置→应用管理→存储→清除缓存）。崩溃闪退时，尝试重启手机或卸载重装。切勿使用第三方修改版或设备root后使用，否则封号且无法申诉。

使用禁忌：不要频繁点击“提交”按钮，避免重复扣款；不要将账号借给他人，理赔信息泄漏风险极高。重要提醒：每次操作前确保网络稳定，理赔资料拍照须清晰完整，模糊图片会导致审核失败。

异常解决方法：若后台异常提示“系统繁忙”，可间隔30分钟再试；联系客服时截图错误代码，避免重复描述。

紫易赔app介绍：

“紫易赔”为紫金产险用户提供丰富全面的线上保险理赔服务，包括车险理赔“我要报案、我要销案、我要垫付、理赔进度、理赔咨询、服务评价、自主定损、图片定损、视频定损”九大功能以及财意险理赔等全方位服务功能；手机就是“理赔大厅”，足不出户办理赔，紫金服务有温度，“紫易赔”方便超乎您想象！

软件功能：

【查勘任务列表】清晰区分名下查勘任务，待办事项一目了然，随时随地处理；
【派工协堪】提供派工协堪功能，一键分配协堪员，外地任务不再担心；
【单证补传】随时随地移动上传，避免多次整理，提高查勘效率；
【查勘报告】手机提交查勘任务报告，现场记录，避免遗漏。

软件优势：

●7×24小时办理赔

点击“我要报案”就可以实现在线快捷报案；申请提交后，客户可随时随地点击“理赔进度”进行查询，轻松掌握理赔关键点进度，理赔流程更加透明；一键报案、一键查询，为客户提供更快、更好、更易的服务！

●理赔零等待

“图片定损”：把需要交给保险公司的理赔材料，直接拍照上传至“紫易赔”，无纸化、少奔波，绿色环保、便捷高效！

“视频定损”：一键便可与理赔人员进行视频通话，理赔员通过视频框截取车辆损坏部位、理赔必要单证等，并和客户协商理赔赔偿等事宜，节省客户时间，真正做到从客户角度出发，为客户着想！

●信任赔

“自主定损”：你的定损你做主！紫保五星客户，简易案件，填写损失金额，根据提示上传损失部位照片，即可完成自主定损，简单操作，最快十几分钟便可完成理赔，真快速！

软件亮点：

理赔有速度

自助销案、人伤垫付

多种线上理赔方式，提服务之体验

理赔有温度

在线咨询、服务评价

多种线上服务手段，保服务之满意

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