小能客服app

小能客服app是一款面向企业开发的智慧云客服服务软件，这款软件集合CRM系统、工单管理、呼叫中心、在线客服等诸多功能，帮助企业快速的回复客户的线上咨询，让企业把握住每一个商机，同时也为企业节省了人力成本，需要的可以来西西下载小能客服app进行使用

小能客服app介绍：

小能科技智慧云客服解决方案服务商， 致力于为电商、在线教育、医疗、旅游、O2O、B2B、 互联网金融等领域的企业提供在线客服、呼叫中心、CRM、工单等产品与服务，帮助企业提高客服工作效率、提高客户满意度、提高客户转化率。

软件功能：

即时通讯 实时沟通

支持web、wap、APP、电话、微信、微博、小程序、QQ等接入方式

快速响应用户需求，一键沟通，让企业与用户连接更紧密

快速处理用户留言反馈

支持短信、邮件接入

支持电商用户评价接入

快速处理用户留言反馈、评价回复，及时消除用户差评及投诉，提高用户满意度

扫码咨询 线下引流

支持二维码、物联网等接入方式

用户扫码即可接入服务页面，沟通更便捷高效

一体化用户服务平台

IM、呼叫中心、CRM、工单一体化，在同一平台接待多渠道的用户，便捷高效、有效降低企业成本

全方位的收集用户的行为数据，利用大数据实现对消费者的全息画像

软件特色：

1、多渠道对接 —— 不错过每一个商机。
2、快捷回复 —— 高效的响应用户。
3、会话转接 —— 更专业的接待用户。
4、智能分配 —— 最佳的客户分配给最佳的客服。

中文名：小能客服

包名：cn.xiaoneng.app

MD5值：59a5b9eb68f673a421ae93f588984c4d