驻马店网络问政

驻马店网络问政app是一款专门为手机用户准备的河南驻马店问政服务软件，用户可以通过该软件随时了解更多关于问政投诉维权信息，支持在线维权问政，时刻监督政府，企业的廉洁，需要的可以下载驻马店网络问政app使用！

软件简介

《驻马店网络问政》平台主要受理全市各级政府部门、企事业单位、公共服务行业及其工作人员在履行职责过程中，损害人民群众利益的政风、行风事件。

主要是指依法行政（依法办事）、行政效率（办事效率）、行政不作为或乱作为、清正廉洁、公开透明、规范收费、规范管理、热情服务等方面的问题.

软件特点

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驻马店网络问政平台留言须知

欢迎使用驻马店广播电视台新媒体中心旗下《驻马店网络问政》留言系统，该系统由驻马店市政府督查室与驻马店广视网联办，真诚为您服务！《驻马店网络问政》主要受理群众对市政府各部门、企事业单位、公共服务行业及其工作人员的建议、意见、投诉，主要包括政策咨询、意见建议、投诉举报。为确保您的留言及时通过审核并尽快得到回复，请您仔细阅读以下说明：

一、相关要求

1、向各级党政机关反映问题是您的合法权利，为提高办事效率、明确责任，请按问题归属向各主管部门反映，并依据管辖权限自下而上逐级进行；在提交问题之前，请先查询相关部门回复的同类问题，请勿重复提交类似问题。

2、网友反映问题请规范留言。标题要写出核心事项、关键性词语，简明扼要概括主要内容，总长控制在22个字以内；准确提交事件发生的时间、地点、人物、经过、原因、背景、相关证据（图片、视频）等内容，留言内容要有实际诉求且只反映一方面问题，请留下您的真实姓名和手机号码，以便需要时与您取得联系。

二、不予受理范围

1、违反国家法律法规和涉及国家机密的留言；

2、应通过司法程序解决，正在进行或已完成司法程序、行政复议、劳动仲裁的留言；

3、恐吓、威胁、诽谤他人或单位的留言；

4、对同一问题恶意连续、重复提交的留言；

5、虚假、语言模糊、问题阐述不明确的留言；

6、使用侮辱性、歧视性等不文明语言的留言；

7、易引起恐慌、网络群体性事件等问题的留言；

8、投诉、举报或已在信访部门反映的留言；

9、不属于本市管辖范围内问题的留言；

10、不属于现有办理单位管辖范围内问题的留言；

11、涉及广告内容的留言；

12、其它不应受理的内容。

三、其他说明

1、留言提交成功后，请记住留言编号，编号是查询回复结果的唯一途径。查询回复结果步骤：在首页导航栏下方的搜索框内输入留言编号，然后点击右侧按钮即可。参与本条留言的网友以及其他网友可以在本条留言下方的”满意度调查“版块或”网友评论“版块发表自己对该留言内容或单位回复内容的见解。

2、留言审核时间为每天上午8时00分至下午18时00分。对于一般性的留言，网友可在7个工作日（法定节假日除外）内查询回复结果；对于情况复杂、一时难以处理的网友留言，栏目会适当延长办理与答复期限，网友可在14个工作日（法定节假日除外）内查询回复结果。

3、本平台公布的全部诉求均代表报送人个人观点，不代表本平台观点，如有反映的信息不实造成不良社会影响甚至是纠纷的，我们将通过法律手段追究报送人的相关责任。

驻马店网络问政特别说明

【安装技巧】优先从手机自带应用商店搜索“驻马店网络问政”下载，避免第三方渠道误装捆绑软件。
【环境要求】需Android 5.0或iOS 10以上系统，保持网络稳定（WiFi/4G/5G均可）。
【权限设置】首次打开会请求存储、相机、位置权限，请允许以正常上传图片和定位。但务必关闭不必要的“后台自启动”权限，防止耗电。
【常见问题】登录失败先检查账号密码大小写；收不到验证码请查看短信拦截名单；页面空白则切换网络或重启App。
【使用禁忌】不要频繁点击“刷新”或重复提交相同诉求；严禁恶意谩骂、虚假举报，否则账号会被封禁；切勿在公开评论中泄露身份证号、银行卡等隐私。
【异常解决】闪退时进入手机设置清除App缓存，或卸载重装；卡顿则关闭后台其他应用。
【重要提醒】首次使用请完成实名认证，否则无法提交诉求；定期检查更新至v1.0.4及以上版本；切勿在非官方链接内输入账号密码，谨防钓鱼诈骗。