海外代购订单管理系统

海外代购订单管理系统app是一款非常专业的海外代购订单处理服务软件，该软件内用户可以管理商品订单，支持订单号，商品名，客户昵称，备注等等方式筛选思搜索，统计销售数据等，需要的可以下载海外代购订单管理系统app使用！

软件简介

您管理订单的好帮手！

软件功能

1.快速创建商品订单，支持自动在部分平台下单；

2.轻松查看待处理订单，查看每日统计。

常见问题

我需要建立一个账户下订单吗?

是的，Cemarose邀请所有客户在建立订单之前先注册一个免费的账户。

我忘了我的密码,我该怎么办?忘记密码请点击这里。

我怎么购买?

购买是很容易的。只需点击所需的项目,选择一个适合的尺码,并单击“添加到购物车”。弹出提示时,您的物品已被放置在购物车里。然后点击继续购物或者点击“提交订单”进行结算。

结算时请注意：您需要登录Cemarose帐户。只需输入您的电子邮件和密码，如果您是新客户,需要创建一个免费的新的帐户。当创建一个新帐户时您购物车中的物品不会丢失。

我可以更改已经生成的订单吗?

不幸的是我们无法修改已经确认的订单。

例如我们不能添加/删除已经处理的订单。如果您在付款页面没有选择这个项目 ，我们无法添加信用票据或提供免费送货，。

如果您需要更改送货地址,请联络我们的客服。

请注意，在收货后您又28天的时间可以进行退换货，具体请参阅退换货条款。

我如何退换商品？

烦请您发一个封退货邮件到我们的客服邮箱，收到客服回复后会告知您处理建议。邮箱地址：info@cemarose.com

邮件内容包括：您的订单编号、姓名、联系电话、运单号、退款理由、包装完好的清晰照片、需求（退货/换货）。

客服在接到您的邮件2天内会给您回复解决方案。

我的个人信息是保密的么？

我们承诺不会泄露任何您的个人信息。

我需要支付关税和进口费用么？

是否需要支付关税及其他进口费用，要根据您所在地的海关政策来决定。

我如何判断商品是否有库存？

如果您能够把这个商品放在您的购物车里那么这个商品是有库存的。如果您选择的尺码是灰色的,您将无法将物品放进购物车。

如果没有库存怎么办？

Cemarose暂时不提供补货。我们建议您选择其他类似的款式。

Cemarose接受什么付款方式?

请参阅安全支付部分。

Cemarose网站使用信用卡是安全的么 ？

Cemarose致力于给客户提供一个安全的购物体验。您的信用卡数据是被加密保护的，任何人都无法获取您的信用卡信息，您可以放心使用信用卡进行支付。

我怎么知道你是否已经收到我的订单？

当我们已经成功的收到您的订单，您会收到一个确认邮件。发货后，您会收到一封电子邮件，告知您购买的商品的追踪号码以便您跟进您包裹的进展。

到货时间及运费？

到货时间及费用取决于您的所在地。

为什么我用信用卡支付，被拒绝了？

如果您的信用卡支付被拒绝，原因可能有：

您输错了电话号码；

您输错了到期日或者安全代码(CVV)；

您的银行名称和地址不匹配；

您的银行拒绝付款是为了安全起见；

您的银行余额不足；

请询问一下您的银行卡客服中心，为什么拒绝付款了；

如果银行无法给您提供满意的回复后，请您与我们联系。