银川一号通app

银川一号通app是为广大银川的市民朋友们提供便捷的生活服务的一款手机应用软件，用户通过使用银川12345一号通平台可以随时随地通过手机获取便捷的本地服务，是一款非常不错的手机应用软件哦！有需要的朋友们欢迎前来下载使用哦！

银川一号通app官方介绍：

银川一号通app是个非常便民的服务应用，只需要注册账号就能了解息的提交诉求，查看热点知识训，了解银川所发生的任何新闻动态和公告。

银川一号通app功能特色：

1.应急指挥职能

负责全市重、特大突发应急事件的协调、指挥、调度、处置和信息报送，收集、整理、整合全市应急基础数据，做到统一平台、一图呈现、资源共享。依托智慧银川大数据平台实现重、特大突发事件的预警、预测和预防，做到预防为主、平战结合。实现指挥平台与应急委各成员单位应急系统的对接、联动，提升城市应急快速反应能力和突发事件处理效率，做到突发事件全程留痕、复盘分析、结果汇集，并据此不断完善修订应急预案。

2.社会治理职能

依托市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）、网格五级组织架构，连通市级监督指挥部门、政府相关职能部门、各社会服务管理部门，实现 “人、地、事、物、情、组织”的社会治理信息化。推进城市社会治理和服务应用向乡镇（街道）、村（社区）延伸，提高村、社区的管理和服务功能，完善城乡网格划分、管理联动、跨部门的信息共享和业务协同，通过全市社会重点要素的动态管控、基层民情形势的分析研判、民间矛盾纠纷的联合调处，使社会综合治理由事后处理为主转变为事前预防为主。

3.便民服务职能

将全市12315消费者投诉举报、12319数字城管、96666供水服务等55部各类热线，分三大类整合到“12345一号通”平台，负责公共管理、公共服务事项的诉求受理交办，并引入市场化机制，为市民提供衣食住行等方面的家庭服务；同时与110、119、122、120等警务紧急类热线互联互通，三方通话，实现非警务紧急类事项的有效分流。按照“集中受理、分类交办、限时回复、统一回访、督查督办、考核问责”的工作流程，为市民提供全方位、全天候、一体化的贴心服务，并最终实现“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”的目标。

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