恒元博大交易端(实盘交易商版)

恒元博大交易端(实盘交易商版)是一款电交所恒元博大实盘交易软件，作为大宗商品金融服务商之一，恒元博大主要从事现货原油、白银、铜的投资咨询等金融服务，和投资者共同经历了中国资本市场发展的日新月异，也分享了财富成长的快乐。

北京恒元博大

北京恒元博大商品经营有限公司成立于2015年，总部设于北京，企业是一家专业型的投资管理公司，系北京大宗商品交易所第62号综合会员单位，主要从事现货白银、原油、铜的投资咨询等金融服务。
公司为恒元集团下属子公司，恒元集团是一家集矿业、大宗商品投资、运输、影视文化传播为一体的大型股份制公司，集团总部设于山东，并已从渤海湾辐射至北京、天津、河北、山西、内蒙、贵州等地。
依托集团强大的实体背景，广泛的服务网络，凭借自身健全的企业制度和可靠的管理体系，恒元以打造行业领先投资品牌为己任，不断凸显品牌核心价值，树立品牌形象，为中国大宗商品金融市场的发展做出贡献。
作为大宗商品金融服务商之一，恒元与中国金融服务业共同成长，和投资者共同经历了中国资本市场发展的日新月异，也分享了财富成长的快乐。受人之托，忠人之事，我们始终牢记着投资者的信任，坚守职业道德，置诚信于首位。

交易常见问题及注意事项

1、交易商登陆交易系统，系统提示“登陆账号或者密码错误”？

1）请检查所输入交易账号是否正确，是否为15位；

2）请检查登陆环境是否选择为实盘环境。

2、交易商登陆交易系统，系统提示“登陆失败，禁止登陆”？

交易商如遇该情况产生原因为当天输入错误密码累计超过30次，系统会将密码自动锁定。请及时联系所属会员单位进行相关处理。

3、交易商登陆系统成功后，提示“更新失败，与服务器连接超时”？

如遇该情况产生原因为用户电脑与交易所服务器之间的网络状况不佳，刷新失败，可通过重新登陆尝试解决问题。

4、交易商通过交易客户端办理出金，系统提示“系统余额不足”？

1)建设银行出金时限为T+1模式，当天释放的货款或盈利需要在下一交易日转出。通过交易客户端余额查询功能，建设银行“银行余额”显示为当天可转出的资金；

2）通过交易客户端查询出入金流水，确认出金是否已经成功。

5、交易商如何变更所属会员？

使用同一个证件类型和证件号码的交易商只能在一家会员进行开户，当交易商需要变更所属会员时，必须先在原开户处办理注销手续。交易商变更所属会员时资金必须与原所属会员结清。