ServiceONE售后服务

ServiceONE售后服务是一款专业的智能售后管理服务平台，可以帮助该行业企业人员更好管理客户，提升各方面的服务能力，支持客户回访并且结算服务，还有智能派工和申请审核以及线上客服服务，更好做到售后服务，需要伙伴，西西下载即可安装使用。

软件简介：

ServiceONE以客户体验为中心，致力于打造行业领先的全渠道智能化售后服务平台。

涵盖全渠道客户服务受理和互动，智能派工，备件追溯，在线客服，回访结算等应用方案，通过多方面创造服务价值，提高客户满意度。

软件功能：

连接客户，提升客户体验

多渠道倾听客户的声音，服务过程可视化，提供及时、优质的服务，让客户更满意；

业务协同，改善服务流程

在服务的各个阶段，各岗位人员可以协同处理业务，保证工单的快速流转；

赋能团队，提升服务效率

提供有效的工具，赋能坐席、服务商、服务管理人员等，降低工作量，提高工作效率；

数字驱动，支撑服务决策

多维度数据分析，在呈现业务运行情况的同时，提供服务决策的依据；

软件服务：

人脸考勤

提高效能注重体验

积累最佳行业实践

便携的应用菜单管理

软件更新：

修复已知的bug

优化了软件功能

中文名：ServiceONE

包名：cn.com.rektec.serviceone365

MD5值：5b300fccee36cc843a7e7e9b868ea7a8