魔联维保app效率办公软件

魔联维保app是一个维修保修平台，用来服务于维修人员。魔联维保app能够有效的帮助每一位维保人员更轻松更高效的工作，实现更加智慧的信息化管理。能够让每一位维保人员的工作信息化，电子化，节省不必要的工作量以及工作时间。

功能说明

1 难以找到符合要求的服务供应商

2 服务过程不透明，进展反馈不及时

3 维修前不清楚服务质量，维修后无法确认结果

4 维修费用明细不清晰不透明

5 缺少数据记录与分析，后续维保缺少参考依据

6 缺少服务评判依据

服务说明

1 客户报修时描述不清晰

2 缺少对维修员的监督及服务过程的监控

3 缺少指标进行人员绩效考核

4 维修人员个体技能差异大，无法保证服务质量

5 服务技术和服务标准不统一

6 服务质量和客户满意度反馈收集困难

特色一览

魔联维保是一个全过程自动化、智能化、可视化的维保平台，解决目前维保市场普遍低效率、低信息化的问题，推动维保行业发展，提供高效的维保管理与人员考核方式。

服务线

从服务请求、审批、服务、跟踪、评价的全过程，实现维保自动化、可视化、移动化，明确报修途径，精简维修环节，提高维保效率和信息化水平。

费用线

从服务申请的费用预估到结算流程，透明化服务价格，合理评估服务费用，支持多种付款方式，灵活设置费用标准，高效自动结算，降低成本。

知识线

建立维保知识库，为服务方提高员工的技能水平和服务水平；为需求方提供技术指导，让需求方可参照知识库自行解决部分设备维保问题。

中文名：魔联维保

包名：com.spepc.wbapp

MD5值：90deac4228b40302e7402ca28ebe46a8