移动和家亲app下载安装

和家亲app下载安装为大家带来智能家居服务，这款中国移动推出的app，可以通过一个控制系统，将你的智能家居管理其来，将所有电器的开关聚合起来，通过网络让你一手掌握。

和家亲app应用简介：

和家亲是中国移动面向智慧家庭用户，推出的聚合了智能连接、亲情互动、生活内容的家庭综合服务入口APP。

和家亲以家庭为中心，融合了连接管理、亲情沟通、家居服务、家庭权益等场景，是家庭生活的智慧助手和家庭业务的统一入口，为用户打造新型的智慧家庭生活方式。

和家亲app常用问题：

电源指示灯不正常

检查电源和电源适配器是否正常，如不正常请尝试更换设备或更换电源适配器。

开机后，“光信号”灯红灯常亮

设备启动异常，请尝试重启设备，如重启后红灯依然常亮，则需更换设备，对该台设备进行返修处理；

插上光纤后“光信号”灯（红灯）一直闪烁

请检查OLT侧光功率并检查光纤头是否污染，如OLT侧光功率不在范围内（-8db- -27dbm）。请调整光路，或尝试清洁光纤。如两者均正常，可考虑更换设备；

电脑无法进入登录界面，无法ping通192.168.1.1

请检查电脑是否设置固定IP，如设置请将电脑IP设置为“自动获取”，并重启网卡重新获取地址。

和家亲app更新日志：

1、首页新增"我的套餐"小程序，便捷管理家庭业务；全部页面小程序支持一键收藏。

2、新增托管美的设备、智能门锁告警视频支持自动播放下一条。

3、智能场景新增设置重复频率。

4、一键测速视觉交互优化，使用更直观。

5、移动看家设置页面新增设备二维码，扫码绑定更便捷。

6、电视精灵少儿类内容增加禁看功能（仅限云南）。

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