SCRM(企业数据化经营)app

SCRM(企业数据化经营)app是一款自主研发的移动客户关系管理应用，以销售业务场景为核心，签单全流程与客户全生命周期自动化、数据化管理，以驱动业绩为目标，链接企业内部架构协同作战，助力企业组织内部高效协助网络，实现以客户为中心的全员高效营销协助和业绩增长。

应用特色

降低销售时间成本
CRM软件可以在销售人员的指引下找到线索，把它们分配给销售人员，使他们能够联系客户，并且更快的追踪顾客。减少时间，使销售员更有效。通过客户关系管理的内部功能，线索数据可有效地转化为客户信息，避免将来出现的问题，避免人工记录，缩短销售时间，降低销售成本，提高销售成功率，从而增加企业收益。SCRM系统也可以用来提醒销售人员，不同类型的客户应该联系的时间，从而提高通信效率和商业单价。
加强客户管理
公司微信管理软件，可进行多维客户分类；全面的客户档案管理；客户护理（从电话、短信、邮件、微信息护理）；客户联系历史管理和客户交易历史管理；客户服务历史；联络决策树。企业级微信管理软件具有强大的自动化管理能力，能对客户资料进行详细记录，包括地址、电话、联络、订单、具体销售信息，避免客户信息混乱，提高客户管理效率管理功能，减少不必要的时间成本，提高销售成功率。
避免顾客流失
如果公司内部人员离职，是否会丢失重要的客户信息而导致经营利润下降，请告诉您。只安装了SCRM管理软件，可以保存所有的客户信息，不会因为员工离职，工作交接不好而降低公司利润。

功能特色

1. 客户动态列表
-店长端设置本店的客户分层，标记客户价值
-新客户提醒，及时跟进
-客户动态实时跟踪
2.客户详情一览
- 多维度备注客户信息，丰富客户画像
- 全生命周期事件记录，一目了然
- 通话记录添加备忘，有效沟通
3. 客户归属机制
- 认领与移交机制，跟进权责明确
- 客户归属清晰，减少内部浪费，利于持续跟进

软件功能

高效团队协同

提供便捷的共享、协同机制，团队协作更加顺畅，让外贸人员工作更轻松高效。严格的角色划分，保障系统有效积累客户资源，客户资源永不流失。

数据报表

实时统计各种营销渠道的营销效果，可视化分析每一次营销活动； 全局角度多指标呈现企业客户、联系人的增长与转化，横向比较各种渠道的营销成效，发现回报率最高的营销途径；数据反哺，持续优化改进各个业务活动。

自动化邮件营销

动态监控客户行为和状态，智能生成个性化营销邮件，1V1精准触达，并根据反馈情况自动化连续跟进。