samsung smart switch mobile

Smart Switch Mobile 可让您轻松在 GALAXY 手机间传输数据。将设备互相靠近(距离 20 公分内)，同时开启两支手机中的应用程序并轻敲其中一个设备上的连接按钮。即可立即在 GALAXY 手机间传输您的个人数据。此应用程序将使用高频率音频来建立设备间的连接。

若应用程序未开启或未在其中一个设备上轻敲按钮，或者设备与耳机或蓝芽耳机连接，都将可能无法连接。

若您想要自非三星设备转换至不支持的三星设备，请使用 "Smart Switch PC" 计算机软件。

-支持的 GALAXY 设备：

硬件：支持的GALAXY设备：硬件：GalaxyNote4(edge),GalaxyA3,A5,GalaxyAlphaLTE,GalaxyS2(HDLTE/Plus),S3(mini),S4(mini/Active/zoom),S5(mini/Active/zoom),GalaxyNote,Note2,Note3(Neo),Golden,Ace3,Trend3,Round,J,Premier,Grand(Neo/2/Prime),Mega(2/5.8"/6.3"),Express(2),Feel,Core(LTE/Lite/mini/Prime),Rstyl

软件：最高 Android OS ICS(4.0)

- 支持的数据：

联系人、日程表、备忘录、信息、照片、音乐、视频、文档、应用程序列表、墙纸、S-Health、Story album、锁定屏幕、通话记录、WIFI 设置

(墙纸、S-Health、Story album、锁定屏幕、通话记录、WIFI 设置可于 OS JellyBeanPlus(4.2) 之后版本中使用)

文档类型 - DOC、DOCX、PPT、PPTX、XLS、XLSX、PDF、HWP、GUL

常见问题：

[Smart Switch Mobile] “在市场中找不到Smart Switch Mobile”

Smart Switch Mobile需Android OS 4.0 或以上
打开“设置-> 更多 ->Android 版本”，确认设备操作系统版本为Android OS 4.0 或更高版本
如果您的操作系统版本低于4.0，请升级后再次尝试。

[Smart Switch Mobile] 出现此提示“录制音频时无法打开Smart Switch Mobile”

由于Smart Switch Mobile连接设备时会使用麦克风和扬声器。所以当麦克风在使用中或者其他外围设备（如耳机或蓝牙耳机等）接入后，他将不能运行。

[Smart Switch Mobile] “我备份/恢复我的SD卡，但我不能在常用的数据文件夹找到数据。”

当您备份和恢复的SD卡后，你可以在在Smart Switch的备份文件夹中找到数据。

[Smart Switch Mobile] “虽然我有足够的空间去存储我想传输的数据，但当我尝试传输时，却提示没有足够的空间。”

当您接收和保存数据时，您暂时需要额外的空间。
当您从Android设备向Galaxy设备传输数据时，您需要多于您所传输的数据的300MB空间。如果您接收的数据来自iCloud，则您需要额外的500 MB。

[Smart Switch Mobile] “虽然传输进度显示100%，但是提示 “正在保存…”

当数据传输完毕，Smart Switch Mobile会将接收到的数据存储为可在默认的应用中打开的格式, 在此过程中，会出现“正在保存…”提示。当看到此提示，您可以断开设备。一旦数据存储完成，您就可以在默认的应用中打开。
存储接收数据的时间和数据量大小成正比。

[Smart Switch Mobile] “我选择了[Android设备]-> [发送设备]，但是设备不能连接。”

请确保该应用在2台设备上都在运行。
在选择了 [发送设备]后，将存储数据的设备靠近另一设备的麦克风。
如仍然不能连接，您可以在应用程序窗口选择“手动连接”尝试。

[Smart Switch Mobile] 如仍然不能连接，您可以在应用程序窗口选择“手动连接”尝试。

请根据以下提示检查您的数据。

联系人- 在把所有联系人信息从被连接的设备整合后，只显示一组联系人信息。但是，Smart Switch Mobile会单独识别每个通讯录的数据，然后在总通讯录里显示联系人总数。

最近历史- 系统默认显示的项目取决于设备情况。‘所有历史’– 其中包括信息可能是默认显示， 或者'所有通话'可能是默认显示。

日历 – 贴纸，S 备忘录，图像，群组

联系人 – 铃声，信息提示音，震动模式

只有本地账户信息可以被传输
谷歌/三星账户数据和SIM卡数据不能传输。

您Galaxy app里显示的项目数量和被传输到Smart Switch Mobile里的项目数量也许会有差异，这导致数据传输看起来失败了。

常见问题：  - [Smart Switch PC] “我收到信息‘所连接的设备不支持Smart Switch. 请查找支持的设备然后重新尝试，’设备就不能被连接。”

请查看Smart Switch支持的型号。

如果您的设备不在上述列表，请安装Kies

晚于Note 3发布的设备(Android OS 4.3 或更高版本)

Note 2 (需升级至Android OS 4.3)

S4 / S4 LTE-A (需升级至Android OS 4.3)

S3 3G/LTE (需升级至Android OS 4.3)