窝窝团

窝窝团ios版是由窝窝商城推出的一款官方客户端软件，窝窝团ios版可以方便用户便捷的浏览商品、搜索、选购与支付，时刻为用户带来优惠的价格服务与高品质的消费体验。

基本信息：

窝窝致力于通过互联网特别是移动互联网把本地生活服务商家与消费者连接起来，帮助商家在网上直销剩余服务能力和管理回头客，帮助消费者选择经济理性地消费。

客户服务：

窝窝商城客户服务中心通过热线电话、E-Mail、微博等多种方式受理客户业务咨询、投诉建议、紧急服务等多样化的服务需求

客户服务中心同时具备用户回访、用户满意度调查等功能，随时了解客户需求，掌握客户资源、服务质量等状况。

窝窝商城客户服务中心始终坚持以100%受理、100%处理、100%回复、100%满意的服务准则提高客服工作整体质量及用户满意度。

窝窝商城客服中心使用全球服务商AVAYA提供的交换机及软件服务，已和中国移动、中国联通建立了长期的战略合作关系，并致力于打造中国“最佳客服中心”而努力。

软件特色：

1.随时随地,吃喝玩乐折扣尽享;

2.省时省力,自动搜索身边团购;

3.地图模式,快速找到商家位置;

4.无需打印、轻松管理窝窝券;

5.支付方式安全快捷,想买就买;

6.精挑细选、优质服务,不满意就退款。

企业文化：

1.窝窝创办了行业内第一个大学——“窝窝大学”，为行业培养多方面的专业人才。

2.窝窝以人为核心，具有211核心管理干部培养、师徒制、储备干部培养等人才成长培养机制。

3.窝窝人形成了创业、分享、感恩的文化，并实行全员持股、全员创业，加入窝窝的优秀员工都持有期权，实现了无数青年人的创业梦想。

愿景

中国最大的生活服务电子商务平台

使命

互联让生活更美好

核心价值观

用户第一

诚信责任

团队合作

速度激情