易利委app

易利委app是一款针对台湾物流行家的客人开发的货物实名申报应用，台湾物流行家需要提醒下单的客人完成实名认证，客户完成实名认证以后可以获得店铺的优惠券，没有完成实名认证的店铺将会面临罚款，需要的可以来西西下载易利委app进行使用

易利委app介绍：

因发台湾物流包裹实名制，海关强制执行，请各发台湾物流行家务必通知客人下载官方推行的 EZ WAY 易利委APP 完成实名制，如因货物人名申报有误或客人无法配合完成实名委任，海关会辦定，并会产生罚款，所产生的罚款费用一律追究由发货人承担，请各司重视！

常见问题：

1）请问其他跨境平台与虾皮一样，在16号开始要求认证吗?

答：是的

2）怎么知道订单能不能出货？

答：5.16后，只要是待发货状态的订单，都可以放心发货

3）如何让买家认证？

答：后续虾皮会有买家Ezway app认证教学，提前教育买家认证，卖家也可以提醒买家认证

官方实名认证操作指引（可发给买家）：http://suo.im/5JBPSP

4）收件人姓名和身分证字号对应人可以不一致吗?

答：可以，收件人和实名认证是分开的，买家可以填写一个收件人，但是用ezway认证的信息提供给Shopee，Shopee再拿认证的信息去清关。

5）买家输入与EZWAY注册相同资料显示验证失败怎么办？

答：重新提交

6）EZ WAY注册完后，只能在一个虾皮帐号上完成认证?还是能在多个虾皮帐号上完成认证呢?

答：不限制虾皮账号个数，同一个被验证的账号，可以在Shopee多个账号里用那个信息完成实名认证。

7）买家是否需要Ezway和街口支付双重实名认证?还是说街口支付认证后，发货到了海关那边，海关提示需要Ezway认证?

答：需要都验证，因为街口支付是和金管会认证，ezway是和海关认证，金管会和海关他们之间没有连上，也不允许Shopee代验证。

8）已经在ezway完成“实名委任”的账号，后续有可能还是会收到短信要求做“报关委任”?

答：是的，这个是海关要求的流程，他们会对某些包裹抽检，让买家确认委任

相关新闻：

1）运输中的订单（5.11-5.15）：没有认证将影响清关。

所以最好今天5.11开始，对于下单的买家就要提醒他们认证了，不认证有可能影响清关。买家做完认证以后，如果被海关抽查到，就会收到清关行的清关短信通知要求提供委任书，必须买家提供委任书才能通关。请买家查看是否有收到清关行的清关短信通知，并按照短信下载“易利委”APP操作清关， 清关费用无需买卖双方承担。

如果没有认证，货物会卡在海关哪里，我们卖家会钱货两空。

2）对于5.16后产生的新订单：买家需要认证以后订单才会跳到待出货，到待出货以后才会计算出货天数