卓越办公助手

卓越办公助手一款专门为银行机构网点人员打造的移动办公应用，用户可以通过该平台了解最新的行业动态，同时为用户提供了完善的行业培训和管理课程，能够帮助银行人员提高办公效率，需要的可以来西西下载卓越办公助手进行使用

卓越办公助手介绍：

我们在金融行业、银行业培训领域耕耘了数十年。在这个“互联网+”的时代，金挚乘着风口，致力于打造银行人的智能助手与工作伙伴， 我们的卓越助手目前主要包含智能外呼、积分商城、权益商城、学习平台、 咨询智库、管理驾驶舱等六大模块，全方位为银行打造贴心的手机助手， 成为银行的忠实朋友。

软件功能：

—智库
知识库，全方位知识宝典，支持多维度搜索查看知识文件。
项目库，项目资料汇总大全，支持查看各种项目文件，实时掌控各项目进度。
—学习平台
学员在线教学学习平台，支持学生听语音、看课件学习，做作业检测，实现学员自我提升。
讲师在线查看员工学习情况，随时把握学生学习进度，支持批阅试卷发送评语，实现讲师与学员互动。

—积分管理
客户积分管理，支持新增客户、为客户充值积分；
商品库存管理，支持商品新增、出入库操作；
商品兑换，支持扫码兑换商品，实现商品兑换流程上线；
—管理驾驶舱
掌控员工工作近况，了解员工电访、走访情况及客户跟进现状，为员工设立工作目标。
支持查看各课程员工完成情况及学习进度，有效掌握员工自主学习近况。
—客户管理
支持导入客户信息，编辑、完善客户标签
支持电话、信息跟进维护客户，记录客户跟进信息。

相关新闻：

1、针对不同岗位，做出不同的辅导策略安排。对支行长进行支行长岗位5K辅导，对大堂经理则是大堂经理5K培训及大堂经理厅堂话术的辅导，另外，还分别对客户经理和理财经理进行了客户经理5K培训和理财经理5K培训。

2、营销技能，服务技能的提升。除了对不同岗位员工的技能辅导，辅导老师还进行了营销技能、服务技能的辅导。包括柜面一句话营销现场辅导，柜面服务七步曲等。

3、活动的策划。针对厅堂常态化进行活动设计，结合网点当前主推产品，设计宣传折页、水牌、荧光板等，布置网点营销氛围。在做好厅堂活动之后结合网点情况，部分网点进行了外拓活动。走访商户，了解商户基本情况，针对我们的目标客户制定商户作战地图，对于筛选出来的目标用户逐家走访做活动前期宣传，做到精准营销。活动当天，安排好流程规划及人员分工，整体把控活动进程，注意突发事项的处理，确保活动的顺利进行。此次外拓活动重在吸引商户，增加客户获取量，扩大网点的服务客群。