鸿坤物业学院iOS版

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基本内容

“鸿坤物业学院”引入行业权威师资，应用国内领先的视频制作技术，依托专业的运营团队，融入游戏化、趣味化的视频学习体验，将学习与职业成长相结合，提升学员学习积极性，致力打造物业人的终身学习平台。

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当业主出差时,定期进门为宠物添水添粮;为了入户维修冬天不顾严寒在楼门口等待业主半个小时;不辞辛劳连夜帮助业主寻找走失老人……这样的故事每天都在鸿坤的社区里上演着。

鸿坤物业用真诚的服务让业主切实感受到了幸福的温度。今年的感恩节, 鸿坤物业更是收到了无数封业主寄来的表扬信。在各个社区鸿坤物业的办公室里,都悬挂着无数业主送上的锦旗。

之所以得到如此高的认可,得益于鸿坤物业独有的管理之道。鸿坤物业秉承“让人们住的开心”的理念,坚持把用户作为物业管理服务的核心,打造亲情服务体系,构建服务+六大生态圈,在物业的贴心服务下,幸福和谐成为了鸿坤社区的主旋律。鸿坤物业的优质服务也是鸿坤坚持客户导向、以人为本创造最佳用户体验的真实体现。

打造完善服务生态建设社区美好生活

鸿坤物业的优质服务有口皆碑,得到了媒体的广泛报道。

11月8日,以寻找中国物业服务行业示范基地、探访优秀社区为使命的北京电视台《品质生活》栏目组来到鸿坤·花语墅进行了一场深度专访,为观众们展现了鸿坤物业优秀社区的独特管理之道。

据了解,鸿坤·花语墅项目近年来屡屡获得殊荣,2017年被评为“中国物业服务行业示范基地”,2018年业主满意度调查高达98分,还入围了2019年美好社区,社区优质的物业服务和超高的业主满意度为行业所称道。

作为鸿坤物业旗下“亲情服务体系”的示范社区,鸿坤·花语墅优质的物业服务也是鸿坤所有社区物业服务的缩影。今年8月,CCTV-3《群英汇》摄制组还走进了鸿坤·理想城,为观众真实呈现了生活在鸿坤社区里的业主们的幸福美好生活。

正是因为鸿坤物业得到了社会大众的广泛认可和高度评价,才能得到电视台的屡次报道。今年鸿坤物业还获得了多项殊荣:2019美好社区、2019年度品质服务奖、2019中国蓝筹物业企业、2019年最具公益践行典范企业、2019中国社区服务商百强TOP46……

成功不是偶然,如此多的认可和荣誉与鸿坤物业独特的物业管理之道密不可分。

作为创新型城市运营商鸿坤旗下的公司,鸿坤物业继承了鸿坤的创新精神,不囿于常规,打破传统的物业服务模式,在理论体系、业务范围上创新出了一套独特的管理标准。