掌上电力2019

掌上电力2019专门为浙江地区准备的新款移动智能客户端，后期将要开放全国服务，全新的掌上电力2019app为小伙伴带来最棒的电脑服务，了解最新的电力信息，一键查询，相信不少的用户都会非常喜欢，赶紧下载吧！

掌上电力2019官方介绍

“掌上电力2019版”是国家电网有限公司新改版的手机客户端（目前仅限浙江地区用户使用）。作为国家电网官方线上服务的统一入口，向客户提供了购电、查询、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务，全新推出了 “住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景。为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务，满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。

掌上电力2019功能特点

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；

新能源场景，初期主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务，实现分布式光伏全流程一网通办。

更新日志

掌上电力2019 1.1.17

功能优化，增强用户体验。

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新版APP相较于旧版来说，最大的差别就在于服务与体验上的进一步升级，让电力用户在办电服务的众多场景上真正做到了“一次都不跑”。这一重大改变的背后，则是国家电网公司打破企业内部信息孤岛，利用政企数据共享，全面推广电子发票，多措并举推进业务应用，切切实实地减少客户临柜次数。

国家电网通过内部系统各大平台的整合，在新的“掌上电力（2019版）”当中，集成了国家电网下属的电力服务、电动汽车、电商、光伏、e车船等诸多业务于一身，实现了“只需使用一个注册账号，即可使用所有服务”，大大提升了用户使用的便捷性。

同时国家电网也借鉴了不少互联网产品的用户体验设计理念，从住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户场景优化服务，重新设计了所有的线上办电业务流程，目前已上线81项功能服务。