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腾讯企点Mac版(办公协同软)

腾讯企点Mac版(办公协同软)
  • 更新:2022-05-14 10:35
  • 大小:49.2M
  • 版本:V5.2.3安装注册版
  • 语言:中文
  • 类型:Mac办公软件
  • 平台:Mac
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腾讯企点Mac版(办公协同软件)是腾讯官方推出的一款办公协同软件,腾讯企点mac版提供了一个企业多平台的社媒管理平台,企业可以通过腾讯企点for mac在互联网时代连接不同营销渠道的客户,这样就可以更精细的进行客户关系管理,功能非常的使用,有需要的朋友可以试试哦!

官方介绍

腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础,全面整合腾讯资源和能力,为企业轻松管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。腾讯企点是为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能,帮助企业达成提升经营管理效率的目的,多平台管理工具

功能特点

企点客服

多渠道留存客户线索:企点服务在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时通过QQ、免费电话发起咨询,让客户自由选择最便捷的沟通方式,同时也为企业提供获取更多潜在客户的机会;

多标签精细化客户管理:企点服务将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户,把握商机。

多方式互动跟进客户转化:通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,最大化地挖掘用户价值。

企点营销

多公众号一键管理:使用企点营销的社媒管理平台,即使拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理,菜单只需设置一次,即可同步到所有公众号,提升企业运营人员的工作效率 。

公众号素材管理:企点营销的后台集中管理所有图文素材,新建的公众号内容可一键群发到多个公众号,让企业的公众号管理和维护更便捷。

公众号数据分析:所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询,直观了解运营效果,为企业优化营销方向和内容呈现提供参考。

移动端公众号管理。在移动端也能使用企点营销社媒管理功能,包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言,随时随地轻松管理公众号。

软件特色

1、客户沟通零距离

【QQ聊天】直接加客户QQ为好友,聊天或语音视频随时沟通

【沟通能力】 支持高速文件传送,满足主动沟通需求

2、多方商务协同更高效

【群组对话】临时需求可建立多人会话,固定项目可建立群组,方便沟通与决策

【高效沟通】配合群文件共享、演示文档和分享屏幕更高效

3、全面保护企业客户信息

【客户保护】未经授权员工无法删除好友、退出或解散群

【消息管理】支持聊天记录归档防篡改,满足合规审计需求

【业务转移】 工作一键转移,客户关系历史信息无缝移交

4、办公协同更便捷

【组织架构统一管理】企业组织架构,无需加好友即可找到内部联系人

【轻量OA应用】邮箱、广播功能和在线文档,达成高效便捷的办公体验

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特别说明

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