弼马温app是一款专业的汽车保养类的应用软件,弼马温app给用户提供专业的上门保养服务,让你享受到便捷、专业的服务,也许有些朋友对弼马温app还不太了解,弼马温app是什么,弼马温怎么样,下面小编就给大家带来详细的介绍。
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弼马温是一家位于上海的上门保养公司,目前弼马温在上海一天的单量是 300 笔左右。除了上海,弼马温还开通了另外两个城市,杭州目前已开通了 10 来天,苏州则从周一开始运营。
目前,弼马温的库存是 1 到 3 天。弼马温的下单配送系统 “几乎实现了全自动化。” 先是在前端预约上,用户能够以半小时为单位预约保养时间。整个过程唯一的人员介入在前端预约环节,因为目前弼马温尚没有把支付做进来(只是预约),因此客服还需要打个电话做回访确定订单的真实性。
弼马温采用的是全自动真空抽设备,用电动真空的方式将旧机油抽出来,做法类似于奔驰宝马奥迪 4S 店,“其好处是高效和环保”。至于底盘检测,上门保养时一般没有条件对车辆进行上架,弼马温的做法是采用底盘检测机器人,这个机器人像个有高清摄像头的坦克玩具车,能在 iPad 的控制下在车底自由走动,完成检测和拍照工作。
在配件的采用上,像宝马奔驰奥迪保时捷这类豪华车,弼马温是从欧洲、美国采购原厂配件,“类似平行进口,” 通过国内一线渠道购入。至于一些中端车型则采用的一线品牌件,弼马温从康众、司库伯等配件 B2B 供应商进货,除了提供配件,“这些供应商还能为我们提供物流支持。” 目前,弼马温在上海有三家驻地,分别在杨浦、闵行和浦东,用于停放车辆、整顿人员。客户在提前一天下单后,配件供应商便将相应的配件送到指定基地。
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