飞凡会员是电商网站飞凡网推出的会员制度，飞凡会员不仅仅网上可以用，在万达的实体商店也可以享受到各种优惠哦，飞凡会员有不同的等级，提升等级的方法就是通过成长值，下边西西来为您统一解答！
如何成为飞凡会员？
答：
您可以通过如下方式申请成为飞凡会员：
（1） 连入广场WIFI，在提示页面填写手机号，完成短信验证即可成为会员；
（2） 登录飞凡网（www.ffan.com），在首页右上角点击“注册”成为会员；
（3） 手机通过苹果或安卓应用市场下载飞凡手机应用（APP），登陆后注册成为会员；
（4） 前往所在地的万达广场凭本人手机号在服务台注册并领取会员卡；
（5） 编辑短信“ZC+广场代码”发送至106903338166即可成为会员。（广场代码详见各广场服务台公示或致电400-950-6677客户服务热线）
成为飞凡会员的好处？
答：
成为飞凡会员后，您可以享受万达集团内各业态提供的会员权益，如消费享折扣、生日礼遇以及为会员量身打造的精彩活动。同时，飞凡网将为广大会员提供行业优质商家（如星巴克、必胜客、万宁等）的免费权益，敬请您期待。
飞凡会员的等级是如何划分的？
答：
飞凡会员共分为4个卡别：乐活卡（普卡）、金卡、白金卡、钻石卡，飞凡会员等级设为8个级别：V1/V2/V3/V4/V5/V6/V7/V8。
什么是成长值？
答：
成长值是飞凡会员在飞凡电商（www.ffan.com）、飞凡APP以及飞凡电商线下签约商家处产生消费行为后所获得的经验值，成长值越高会员等级越高，会员所享受的会员权益就越丰富。
飞凡会员卡别、等级与成长值是怎样对应的？
答：
三者对应关系如下：
| 会员卡别 | 会员等级 | 成长值范围 |
|---|---|---|
| 乐活卡 | V1 | 0-499 |
| V2 | 500-4999 | |
| 金卡 | V3 | 5000-9999 |
| V4 | 10000-29999 | |
| 白金卡 | V5 | 30000-79999 |
| V6 | 80000-149999 | |
| 钻石卡 | V7 | 150000-299999 |
| V8 | 300000-无上限 |
如何获取成长值？
答：
您在飞凡网、飞凡APP以及线下与飞凡电商签约商家处产生消费行为后，即可累积成长值。具体累积规则为：
实际支付金额：消费1元获得1个成长值，订单支付成功后第16日发放。
消费次数：消费1次获得10个成长值，订单支付成功后第16日发放。
以下情况将不可获得成长值：
（1）在未与飞凡电商签约的商家处发生的消费行为，将不获得成长值；（飞凡电商签约商家详情请咨询各广场服务台）
（2）使用优惠券、红包、积分等其他支付方式支付的金额，将不获得成长值；
成长值有限定有效期吗？
答：
飞凡各卡别各等级会员的成长值均永久有效。
实体会员卡和电子会员卡是一样的吗？
答：
飞凡会员卡分为实体会员卡和电子会员卡，两种形式的会员卡具有同等功能。已注册会员凭借个人注册手机号或电子会员卡，即可尊享各项会员权益，实现会员个人信息管理、积分累积和兑换、银行卡绑定及支付等功能，无需再申请实体会员卡。
我的会员卡长期没使用是否会降级？
答：
目前飞凡会员卡没有降级规定，您的会员卡卡别和会员等级永久有效。
我可以申请几个会员卡？
答：
一个手机号只能注册一个会员账户并绑定一张会员卡。会员账户之间不能进行相互合并，您的会员账户也不能转让给他人。
我手里有一张万汇卡，怎样更换成飞凡卡呢？
答：
您可凭原万汇卡注册手机号到所在地万达广场的服务台办理，并领取飞凡会员卡。
如何修改我的密码呢？
答：
您可以
1）通过飞凡网官网，登录后点击"我的飞凡—密码管理"进行登录密码和支付密码的修改；
2）如您忘记密码，可以在登录页面点击"忘记密码"，根据提示通过手机验证码重置密码；
3）如您不能正常接收短信，可以使用注册时的手机拨打飞凡客服电话，提供会员卡卡号，由客服人员验证后为您重置密码。
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