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滴滴出行怎么进行在线投诉 滴滴出行进行在线投诉方法

相关软件相关文章发表评论 来源:西西教程网时间:2018/3/21 10:39:45字体大小:A-A+

作者:西西小熊点击:88次评论:0次标签: 滴滴出行

滴滴出行是一款出行快捷软件,现在很多伙伴都在使用,最近有用户使用这款软件叫车出行的时候,被司机坑了一把,想知道如何进行在线投诉,想知道怎么投诉司机的伙伴,可以在西西看看滴滴出行进行在线投诉方法。

滴滴出行进行在线投诉方法:

首先需要找到客服投诉的入口,点击右上角的小人头像的图标。

在左侧弹出的窗口中,就可以看到相应的“客服”选项,点击之后进入来查看相应的操作方法吧。

下一界面会显示你最近的行程,如果你投诉是历史订单,那么可以点击“全部行程”来查找。

在历史订单界面可以看到相应的个人行程,找到你需要投诉的那一条行程之后,点击进入下一步。

针对该行程,选择一个你需要投诉的问题,当然最好是常见的问题,因为毕竟是在线投诉。

针对你提出的问题,滴滴出行首先告诉相应的操作方法,如果你还不知道怎么办的话,可以直接点击相应的“客服”选项来操作。

经过再一次的沟通确认之后,就可以进入与客服的在线沟通了,详细的描述你的问题之后,与客服人员协商解决。

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