今年游戏做了大版本的更新，之前购买的符文页已经取消了。金币还有蓝色精粹合并官方给到了大家补偿，现在这么多的蓝色精粹很多玩家想要在冰雪节的活动中使用的。
这次官方很良心的开放了蓝色精粹兑换钻石抽取神秘冰雪节礼物的活动。但是很多的玩家反映目前无法兑换这到底是怎么回事呢。
如果召唤师们在冰雪节的活动中蓝色精粹兑换钻石失败的话，大家注意了。检查一下自己是不是兑换条件不满足，首先比如你自己账号中的蓝色精粹是否足够。
是不是自己兑换了很多次，兑换的话没有收到，大家耐心等待可能是系统会有一定的延迟。还有电脑如果有缓存的话也是可能无法刷新出最新的数据的。
建议大家可以更换一个浏览器的，另外本次的官方服务器的在线人数比较多，奖励发放的时间会比较久，总之大家就耐心等待吧。
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