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苏宁海外购商品的关税由谁承担 商品质量问题如何办理退货

相关软件相关文章发表评论 来源：西西整理时间：2017/11/13 17:48:19字体大小：A-A+

作者：西西小熊点击：0次评论：0次标签： 苏宁易购

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苏宁海外购商品的关税由谁承担？商品质量问题如何办理退货？第一次在苏宁易购上购买东西的时候，就遇到了一些问题，其中，就不知道怎样办理退货，也不知道外购商品的关税由谁承担，但是我之后打客服电话问题都解决了。现在我就把这两个问题的答案分享给大家吧！

苏宁海外购商品的关税由谁承担？

苏宁海外购的商品在向海关申报时，买家应依法如实缴纳进口税（商品税额以购买商品时支付页面显示的应支付税金为准）。商品页面说明商家承担关税的，关税由商家承担。部分场景可能需要您亲自至海关办理缴税手续，敬请理解与配合。

商品质量问题如何办理退货？

苏宁海外购频道的海外商家均提供国内的退货地址，如果您所购商品存在质量、错发等由商家造成的问题时，请您在退货期限内与商家取得联系，办理退货手续；如最终确认为商家责任的，退货运费等费用由商家承担。

苏宁海外购商品售后责任由商家或商家指定第三方承担。由于苏宁海外购的商品为海外直供，因此商品的售后服务政策（包括退换货、保修期限等）与国内政策有所不同，商品的售后服务政策以商品详情页面说明的内容和商家承诺为准。您成功下单，即表示您已知道并认可订单商品的售后政策。

注意事项：

退货规则及服务详见《海外购商品退货须知》

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