12315全国互联网平台在2017年春季已经上市了,有了这款应用,全国人民在遇到奸商和假冒伪劣产品时就可以进行网上投诉;更重要的是,包括淘宝京东在内的网购平台,如果我们在上面遇到了骗子或是不法商家,都可以在12315平台上举报。
用户心声
12315互联网平台今天上线,可24小时维权,由国家工商总局开发建设的全国12315互联网平台14日试运行并将于15日正式上线,消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机等多种途径24小时进行投诉、举报。
全国12315互联网平台于今天正式上线启用,这意味着消费者维权除了拨打12315热线外,还可以通过电脑、微信、手机APP等多种方式进行投诉、举报。
产品特色
今天平台上线运行,标志着工商和市场监管部门消费者权益保护工作进入了“互联网+”时代,12315互联网平台将和原有12315热线电话协同配合,发挥各自优势,为消费者提供更加高效、便捷的消费维权服务,同时,也将在利用大数据加强市场监管,营造良好市场秩序和安全放心消费环境方面发挥重要作用。
版本记录
2020-05-13 版本: 3.4.2
1、界面优化;
2、全国12315平台操作首页新版界面上线;
3、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知;