悦莓全球奥特莱斯扫货神器app

悦莓全球奥特莱斯扫货神器app是悦莓网推出的一款品牌直销购物中心软件，这款软件包含了全球各种知名品牌的物品销售，包括了鞋服箱包、美妆个护、母婴用品等商品种类丰富，应有尽有！100%正品保证，海外直邮到家！让你足不出户，滑动指尖，轻松逛遍全球奥特莱斯卖场！

功能特色：

1、团购有惊喜

悦莓网全新海淘模式——全球各大奥特莱斯专场每日更新，极致低价，任性包邮！你只需滑动手机，即可购遍全球奥特莱斯折扣商品。

2、直播观现场

悦莓网遍布全球奥特莱斯卖场的千名买手将24小时直播海外奥特莱斯扫货实况，让你在手机这端，就能随时随地体验如身临其境的血拼现场。

3、折扣全呈现

悦莓网的千名买手熟知当地奥特莱斯的折扣时间和优惠力度，他们将会在第一时间将优惠折扣信息呈现给你，你刷刷手机优惠折扣全知晓。

4、买退皆无忧

悦莓网买手实名认证，奥特莱斯店面直采，买家可与买手在线直接沟通，省略中间环节，杜绝假货！另外7天无忧售后承诺，退货有保障，让你下单无忧！

常见问题：

Q：悦莓网上买到的都是正品吗？

A：商品均采购自海外，商品来源正宗，品质有保障；买手都是长期居住在海外，并且经过身份、居住地址和个人信用信息的严格认证。海外完善的个人信用体系、严谨的法治环境，以及悦莓网公司背后强大的律师团队，任何售假、欺诈行为都要承担触犯海外法律的严厉后果。

Q：悦莓网上销售的商品为什么这么便宜？

A：悦莓网上的商品均采购自海外，商品来源正宗；海外的商业竞争充分，税费都较低所以商品售价低于国内。

Q：什么是悦莓网认证的买手？

A：悦莓网的买手都是长期居住在海外的华人，我们有一套独创机制，能够对买手的合法身份、居住地址、个人信用等信息进行严格认证。认证买手受到海外法律和个人信用制度的严格约束。

Q：什么叫海外直邮？

A：海外直邮，是指货物直接从海外发货地直接邮递到买家手中，中间不经过任何分包、转运的手续，最大程度上避免了货物在中途被掉包、替换，确保货物品质。悦莓网的商家选择可靠的国际物流，提供快捷、安全、价格实惠的海外直邮解决方案，从海外货站空运至国内，经海关清关后，由国内的快递承接国内的配送任务，包裹运输状态全程可跟踪查询。

Q：该怎么联系买手？

A：建议您通过APP里的咨询功能和买手联系，买手在扫货的同时会积极及时回复您的咨询。

Q：如何在悦莓网上代购？

A：挑选好您想买的东西后，联系买手确认商品的颜色规格尺寸以及库存无误后，下单并成功支付定金，买手会直接在商场进行采购，采购成功后确认接单，您需要补齐余款给买手，然后买手发货到您国内指定的地址，您收货确认无误后买手才能收到货款。

Q：代购商品怎么计费？

A：代购商品除商品售价外通常还包含服务费、消费税、国际运费、运输保险、关税等。通常情况下买手设置了包邮包税，关税运费等其他费用均已经包含在预估到手价里。如有异议建议代购前先咨询买手。

Q：我能退货吗？

A：签收包裹前，若您发现收到的物品受损、丢失、数量不够、物品不相符的情况，务必拒签并立即和买手联系要求退货退款。（详情请查看“退货规则”）

Q：我付的货款安全吗？

A：您所支付的所有货款在买手发货后25天内在没得到您的确认/同意放款之前，买手是无法收到货款的。25天后您还没确认/同意放款系统会自动放款给买手。如果遇包裹寄送延迟和商品与描述不符时请在订单中申请延时收货，系统将自动延期7天确认你的收货期。如果符合退货规则，您也可以申请退货退款，在获得买手同意的情况下，您的货款会退还给您。

Q：我付人民币还是美金？

A：您支付时用人民币即可。悦莓网和国内领先的支付平台—支付宝合作，提供安全快捷的支付体验，所以您需要先申请支付宝账号。

Q：商品都是国外直接发过来的吗？

A：悦莓网上直播购买的商品全部是从海外直邮到您手。

Q：成功下单后，买手为什么取消我的订单？

A：同一时间下单的数量紧缺商品，买手会按照完成支付的顺序安排优先发货，如果出现库存不足的情况，买手会取消后面的订单，您的支付定金将原路退还您的帐户。

悦莓网退货规则：

基本原则

1.我们要求买手在发布其代购服务信息过程中，就物品本身要做到“售前信息充分披露”。所谓信息充分披露原则指： 买手需要在物品信息自定义描述中将该类物品的具体状态、性质、新旧程度、污点/瑕疵、是否带礼包、是否含票、货品有效期、标签以及关税、运费等其他特殊情况阐述清楚。

2.不论买手是否承诺可以退货，也不管其是否购买了运输保险，到货物品的损坏，丢失，缺货，错发，以及买手未尽到信息充分披露原则的情况都由买手承担责任，用户可以要求退款退货。

3.其他未尽事宜

• 原则上用户提出的退货申请，需要尽其自身的举证责任，悦莓网会尽力协助用户进行举证。

• 在发货前，买手可以拒绝任何用户的代购请求，不管该用户是否已经付款。

• 在不违反基本用户协议，不人身攻击，恶意攻击，不恶意诬蔑情况下，用户有自由发表评论，评价，和投诉的权利，这与提出的退货申请是否得到满足无关。

基于以上基本原则，买手可以根据实际情况设置以下两种不同的退货规则。

a、有条件退货

该退货承诺是悦莓网最基本的退货条款。

用户在收到货物并未确认收货时，在明确非用户责任的前提下，用户可以提交退货请求。非用户责任一般指以下情况：

1) 买手未尽到“售前信息充分披露”责任。物品信息中买手的自定义内容中没有披露导致用户退货的问题信息。

2) 其他非用户导致的诸如破损，质量问题，错发品种，错误尺寸和颜色，有效期失效，完全不符合物品信息的中买手的自定义描述。

备注：在使用产品发生诸如过敏等非产品本身质量等问题，不可成为退款理由。

具体规则如下：

1): 用户收到包裹时有责任在签收前检查物品完整性和数量的一致性, 若遇物品受损、丢失、数量不够、物品不相符的情况，请务必拒签！同时要求买手退回相应的货款、代购服务费、所产生的运费以及其他可能已经支付的费用。

2): 若在签收后发现物品损坏、丢失、缺货，错发等情况，用户需要尽快同买手进行协商解决。只有在用户充分举证确认非用户责任的前提下，用户才可以要求买手退回相应的货款。

特别提醒：

1.强烈建议用户在签收前，当着快递人员面仔细检查到货情况，如有问题，请务必拒签要求退回，或者当场拍照取证并获得快递人员签字认可。

取证范围包括但不限于：

- 包裹外表； 快递单号; 该买手在包装上的独特标识等。

- 打开包裹时刻的状态，包装状态，相应数量。

- 有损坏物品细节。

- 取证日期。

2.建议买手

• 在发送包裹前，购买运输保险。

• 在包裹外包装上加贴独特防盗封膜。

• 在所发出物品上加封其独特标签。

可以退货

“可以退货”规则是指在承诺“有条件退货”的基础之上，买手承诺用户可以在收到货７天之内因为种种自身原因而提出退货。用户自身原因包括但不限于后悔购买，个人喜好，尺寸不合适，等任何其他原因。

因为自身原因提出的退货，退货的物品状态要求满足以下基本条件

• 不影响买手二次销售。未开封，未使用，包装完好，物品状态良好，

• 所附带的所有附件，礼品，收据，买手的独特辨识码都保持完好无损。

• 买手在自定义描述中提出的其他条件。

由于自身原因发生的退货，用户可以要求买手退回相应物品的货款和代购服务费。但买手有权将已经发生的运费，关税等保留不退。

更新日志：

v1.4.0

1、全球奥特莱斯店面直采，价低还包邮

2、在线直接沟通，高效沟通，下单无忧

3、地址信息录入方便，节省时间买买买