荣耀远程服务app

荣耀远程服务app是荣耀终端有限公司针对手机用户开发的远程桌面维护系统，在终端手机用户授权允许的前提下，可以实现坐席远程提示操作，帮助用户解决各种手机问题，更好的服务于终端客户，需要的可以来西西下载荣耀远程服务app进行使用

荣耀远程服务app介绍：

荣耀荣耀远程服务是一套 “客服远程桌面维护系统”，由服务器软件、坐席web端和用户端软件三部分组成组成。在荣耀终端用户允许并授权的前提下，该工具可实现坐席远程提示用户操作，帮助用户解决手机问题，旨在为用户提供更优质、更高效、更省心的售后服务。 仅支持MagicUI4.0及以上系统。

软件功能：

1、支持数据语音通话，交流方式更畅通

华为远程服务还支持数据语音通话。当正在连接远程服务的手机不方便接通电话时，可以由技术支持顾问发起数据语音与消费者进行通话。与数据通话均可使用，确保技术支持顾问与每一位华为消费者之间的顺畅沟通。

2、排忧解难诊断杂症，远程操控更便捷

无论是软件设置问题还是操作问题，无论何时何地，华为远程服务都为解决问题提供了便捷的途径。华为消费者只需致电华为热线寻求远程服务协助，并预约时间，华为技术专家将主动联系消费者进行远程服务。在使用远程服务之前，消费者需要在“华为应用市场”搜索“远程服务”并下载安装。当技术专家与消费者联系时，消费者可直接获取连接代码并建立连接，技术专家便可帮助消费者诊断问题。操作过程非常简单方便。

3、多重保险谨防泄漏，数据保护更安全

在信息安全愈加重要的今天，华为更将消费者的信息安全放在首位。其数据通讯采用安全系数极高的SSL和AES双向加密，100%保护每一位华为消费者隐私。在服务过程中，客服的操作需经消费者同意，每一步远程操作都实现消费者实时可视化;而消费者掌握了最大控制权，可以随时暂停或者结束服务，极大的保护了消费者的隐私。双重保险，全面防护，华为在全面保护消费者信息安全的基础上竭尽全力为消费者提供更贴心的服务。

使用说明：

仅支持MagicUI4.0及以上系统。