新泉app

新泉app是一个十分专业的电梯救援服务平台，用户可以使用这款软件及时的接收到救援订单，同时还可以通过这个平台进行快速的线上沟通，能够有效的节省时间，需要的可以来西西下载新泉app进行使用

新泉app介绍：

按照国家规定，在电梯发生故障后30分钟内，电梯维保人员必须赶到现场实施救援。但因为种种原因，电梯被困人员依然得不到及时救援。比如使用单位无人值守或应急装置缺损，或是由于维保单位力量薄弱，不能及时赶赴现场。有时候最先赶到现场的是消防队员，而消防队员缺乏电梯专业知识，往往采取破坏性手段解救，有可能导致社会资源的浪费。

软件功能：

对于被困人员

用户下载电梯救援APP之后，使用APP提供的一键救助功能，APP会将求助人员的联系方式，电梯的地理坐标（故障电梯的地点）、电梯内环境视频和声音发送给工作人员。工作人员通过语音或视频对讲，对用户进行安抚，并自动或手动派单到电梯维保人员手机上。

对于维保人员

实时接收救援信息，接受任务功能。同时在救援过程中，维保人员通过app发送出发救援、到达现场、救援完成信息到救援平台。完成救援时维保人员需提交救援报告到救援平台。救援过程中出现意外情况时，维保人员需要通过app及时通知平台，以便平台及时处理。

有些电梯APP还引入保险公司作为第三方监督机构。保险公司可通过平台查看电梯维保计划和维保记录，抽查结果与次年保险费率浮动挂钩，并纳入维保星级评定考核内容。

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电梯的安全关系到千家万户。昨日，郑州举行2017年度电梯应急救援工作总结大会，据悉，去年我市电梯应急处置平台共受理电梯应急热线7477起，共解救被困人员13012人，停电、生活垃圾卡门、门系统故障和控制系统故障是造成电梯困人故障的四大主要原因。

解救被困电梯人员 13012人

据了解，从2016年8月救援电话96333开通至2017年底，全市纳入应急处置平台的电梯维保单位共278家，平台覆盖电梯5.6万余台，基本覆盖郑州市所有行政区域。

而去年电梯应急处置平台共受理电梯应急热线7477起，其中电梯困人5841起，电梯报障1636起，在各电梯维保单位的全力配合下，共解救被困人员13012人，维保人员到达现场平均用时13分钟，现场救援平均用时8分钟，平台的运行，有效提高了电梯困人应急救援效率。

不过，电梯困人的故障为何如此高呢？市电梯应急处置中心经过对5841起电梯困人故障原因进行统计，综合分析得出停电、生活垃圾卡门、门系统故障和控制系统故障是造成电梯困人故障的四大主要原因。