不过，迈克尔·戴尔的确面临一些挑战，在进入新的平板电脑和智能手机新领地时，它必然与苹果竞争。不像苹果（在采访时迈克尔·戴尔尽力回避苹果），戴尔没有控制运行设备的软件。
在向企业提供数据中心技术时，戴尔又要跟惠普、IBM较量。这些老练的对手名声响亮、高端服务器知名。
在PC领域，戴尔也在寻求转型。
最近迈克尔·戴尔接受了美联社的采访，以下是全文：
问：最近几年，戴尔重构了企业，裁掉了十分之一的员工，努力避开PC制造商们的竞争，试图将自己打造为数据中心专家。目前转型进展如何？
答：我们现在只在戴尔做了两件事。一个是转型，另一个是转变。二者明显不同。
至于转型，实际上做了许多漂亮的事。三季度的我们的利润创了纪录，利润率在上升。许多转型上的事进行得不错。在转变方面，它实际上与改变、发展公司并让公司自我更新有关，如此一来公司才能继续生存且完好。在再造企业模式和企业战略上，我们做了许多事。
问：当公司处在逆境中时，你是如何让员工保持注意力的？
答：幸运的是我们有一批很好的员工。他们喜欢赢，如果不能赢，就好像‘发生了什么？谁干的？”没有人喜欢这样。尤其是当你长时间以来一直在赢，你就会迷上赢。当你失败了，就没味了。这不难明白。
你拿出战略，然后开始沟通，在重复的基础上积极而不断进行。然后你要拿出一些决定好的行动和投资，以此来强化战略。那段时间发生了什么呢，虽然对于戴尔来说，那是一段很短的时间，那时人们开始相信改变是真的，他们看到改变发生，因为他们本身是改变的一部分，他们生活在改变中。这正是美妙之处，正因如此我们才有了现在的好结果。
问：戴尔正在进入到智能手机和平板设备领域。在这个领域苹果一直把守着门口，为何要推出这些产品？你觉得iPad如何？
答：市场有许多好产品，它显然也是当中的一个。你已经听过许多人这样谈论它了。
谈谈个人之见。IT产业是一个1.8万亿的产业，它是一个相当大的产业。在里面有许多提供产品和服务的机会，如何进入现代世界得考虑到企业如何运行及如何生产。
当你俯视设备层，你有各种产品。你有50亿美元的手机业，最大的部分不是智能手机，但在5-10年内它可能会成为最大的部分。考虑到网络上正在出现的机会，PC及其它联网设备会有各种应用，这些会对数据中心、服务器和存储产生影响。
设备会改变，会有许多形态。我记得人们曾谈到过聚合，他们说的是一个设想，大家都只用一个设备。这显然不靠谱。
问：当人们听到戴尔时，会想到笔记本。但是今天戴尔也集中精力在搞数据中心。我们听到了虚拟化和云计算，它能让计算能力更快地转换。这些对真实世界有何影响？
答：你的手机过去没有摄像头，后来有了100万像素的，然后是200万，500万，800万，1000万，一刹那你就能拍视频了。数据也是如此，十年来数据量扩张了35倍。如何释放个人、企业、学校、医院等的价值？答案就在数据之内。
所有未解决的科学问题几乎都能用数据感知来表达，但我们没有足够的计算能力来解决它。
不过计算能力在提升，你将会看到这些问题以越来越快的速度被解决。你将看到人类加速进化。
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