当苹果在6月发布了 iOS 4，旧型iPhone手机用户升级到最新的 iOS 开始抱怨缓慢和电池寿命缩短。苹果公司表示，在7月份将“调查”这些投诉。
几乎三个星期过去了，还是没有更新。也就是说，到星期五，当客户投诉他的iPhone的3G落后在缩放，滚动，并输入自己的老板，首席执行官史蒂夫乔布斯，并获得一个缩短，通过修剪回答电子邮件，根据公布的帐户在MacRumors：“软件更新即将推出。”
如果它确实是从工作实际答复（我们不能真正知道 - 苹果没有证实乔布斯的电子，经常可以在网上发布邮件的真实性 - 但CEO已知回应客户） “不久之后”是不是非常具体。这是可能的更新他指的是 iOS 4.1，这是发展商手中已进行测试。
据官方统计，苹果的代表说，现在还没有更新该公司先前的评论说，它正在调查与 iOS 4部3G版iPhone相关的性能问题。
有读者投诉CNET和苹果自己的论坛是与iPhone 3G的业主与 iOS 4更新效果不满意填补。一位读者说， iOS 去年4月作出了他的iPhone 3G的“大规模地执行各项任务慢”，并使其冻结而打字，网页浏览和使用其他应用程序“以前从来没有像它 iOS 4。”
有些人企图贬低他们的iPhone 3G到 iOS 3，看到更好的结果。
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