战地之王1月26号开启公测，目前出现的一些问题经过大家的反馈我们在此集中为大家答疑，本帖还会不断更新，欢迎参加测试的玩家们参考FAQ，同时将大家遇到的异常问题积极反馈到相关收集贴中。
问题1：ID认证失败。
认证失败已经处理了，所有玩家通过QQ均可以登陆游戏。
问题2：杀毒软件提示病毒。
官方已经确定并不是病毒文件。而是杀毒软件误报。
问题3：运行游戏后提示一个报错图，内容为“INTEL（R）82945GEXPRESSCHIPSETFAMILY硬件没有得到充分测试，可能无法正常游戏！”
82945是整合的显卡。显卡不符合运行AVA最低配置要求。AVA对硬件和系统要求比较高，请玩家们注意及时查看配置是否合适运行AVA。
问题4：kernel.dll出错，一般情况下,重装系统可以解决。
其他类似防火墙,杀毒软件,qvodplayer等引起的不兼容问题，请玩家们耐心等待官方技术人员进一步解决。如果参加封闭测试的玩家们发现其他游戏运行异常和BUG，请截图并详细描述跟帖回复。我们会在第一时间汇总提交上级审核。
问题5：关于最近玩家提问战队解散问题
答：目前是没有解散功能的，敬请期待后期新版本中开放，目前解散战队方法如下：已创建30天且人数不足5人的战队将会被系统自动解散。
问题6：进入游戏开始正常游戏后来慢慢变卡最后导致画面不动最后只能按ESC退出问题
答：这是由于网络原因导致，请尝试避开网络高峰期后尝试，或者尝试其他网络看看。
问题7：玩生存模式提示非法外G，或者非法程序等。
答：这是类似防火墙,杀毒软件,qvodplayer等引起的不兼容问题也是生存反外挂程序的BUG，请玩家们耐心等待官方技术人员进一步解决。
问题8：玩生存模式后来逃犯越刷越多会慢慢变卡问题
答：这是自身配置过低和服务器优化问题，请玩家们耐心等待官方技术人员进一步解决。
问题9：针对很多玩家账户多出了1点问题
答：这是测试，检查发放系统是否完善。并不是表示只发放1个AVA点。现在AVA是在内测，很多系统（如奖励发放系统）也都是在测试。
问题9：为什么其他玩家有QQ会员标志我也是QQ会员为什么没有？
答：VIP特权是在QQ会员用户中随机抽取的，并不是代表每个QQ会员都是特权用户哦。
问题10：战地之王图标如何点亮？
登陆点亮页面，http://ava.qq.com//act/a20091123pass/index.htm
然后，点击“活动首页”参与抢注的玩家必须是曾经参与封测或内测创建过角色的玩家。QQ会员玩家独享+5次抢注机会！
再次强调几点：
玩游戏卡或死机等故障的解决方法：
1、建议你在玩游戏的时候，关闭一切程序软件的运行。
2、关闭杀毒软件或其它软件的监控功能。
3、加大虚拟内存，并经常优化系统，及时清理系统垃圾文件，使系统保持活力。
4、有时显卡驱动不支持这款游戏软件，请升级显卡驱动。如果是显卡不支持这款游戏软件，更换显卡。
5、如果是上网玩游戏，网速慢也是发生卡的原因之一（或网卡过热）。
6、电脑的总体配置稍低，玩大型游戏或某些特殊的游戏有些吃力。
7、玩游戏时CPU占用率高，CPU风扇散热不好也可导致卡或死机故障的发生。
8、这款游戏软件与系统不兼容，先将游戏软件卸载，在重新下载安装游戏软件或新版游戏软件，如果还出现卡或死机故障，则是游戏软件本身有错误或不适应你的系统就不要使用了。
如果需要驱动，建议安装驱动精灵2009，安装之后，使用其自动更新驱动功能，它会自动下载并安装最新版本驱动，包括网卡、声卡、显卡、USB等，免去寻找和安装之苦。
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