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闲鱼买到假货怎么退款

相关软件相关文章发表评论 来源:西西整理时间:2019/11/4 10:25:07字体大小:A-A+

作者:西西点击:1次评论:0次标签: 闲鱼 退款

分答2.2.0安卓版
  • 类型:生活服务大小:15.1M语言:中文 评分:9.6
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闲鱼是二手交易软件,小伙伴们可以在上面进行购买二手货物,不少小伙伴们比较关心的就是自己买到假货该怎么退款,想知道退款方法的,就一起来看看吧。

闲鱼买到假货怎么退款

两种方法:

第一种:

1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款;

2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的证据将无法判定收到的产品为假货,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。

第二种:

1.当发现购买到的商品是假货时可以先找卖家进行协商。

2.当协商失败时,先不要“确认收货”。

3.可以在咸鱼软件的“订单”中进行“申请退款”。当必要的时候还可以申请“延迟收货”。

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