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12306行程冲突怎么办

相关软件相关文章发表评论 来源:西西整理时间:2019/6/12 13:54:30字体大小:A-A+

作者:西西点击:2次评论:0次标签: 12306 行程冲突

铁路12306 iOS版4.0.2 官方最新版
  • 类型:ios生活服务大小:48.9M语言:中文 评分:6.0
  • 标签:
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12306是很多小伙伴在用的火车票购买软件,该平台可以快速便捷买票哦,不过有小伙伴买票中碰到了行程冲突,那12306行程冲突怎么办,西西小编来为大家介绍。

12306行程冲突怎么办

1、打开铁路12306输入“账号名称和密码”,点击“登录”。

2、进入之后选择“订单”,点击“已经支付”订单看出发时间。

3、检查“已经支付”完之后,在其他购买车票时查看一下时间,跟“已经支付”时间是重叠,那需要取消,重新选择好起点站和终点站的出发时间。

4、在查询好两个行程没有问题的话,可以点击“我的”中“温馨服务”选择“投诉”。

5、进入之后有两个选项“服务质量投诉跟网络质量投诉”,选择“网络质量投诉”选择之后输入乘车信息姓名身份证等相关信息,接着输入相关订车票的问题及截上异常出现车票问题后,在点击“提交”等待反馈。

6、也可以拨打客服电话进行反馈,根据提示音操作选择人工客服,反应订票冲突问题的情况,让客服人员帮你查询车票行程到底出现什么状况。

以上就是西西小编为大家带来的12306行程冲突怎么办,希望大家喜欢。

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