亲心170手机官方版

亲心170手机号app是阿里巴巴旗下阿里通信事业部，利用互联网手机通信能力，结合淘宝卖家场景推出的一个手机号码服务，其主要目的是为了淘宝商家更方便的联系客户，处理和解决问题。

亲心170手机号：

1、在千牛的插件中领取店铺手机号。
2、店铺手机号可分配给子账号。
3、下载店铺手机号App，使用卖家淘宝帐号进行登录，验证本机号码，即可开始使用。
4、App中的店铺号来电记录，若是成交买家的来电，均带订单信息，便于查看。
5、店铺手机号可回拨来电记录，亦可使用拨号键盘进行拨号呼出。

店铺手机号有什么用：

店铺手机号是阿里通信针对淘宝卖家提供的一款“互联网+手机号码”服务。淘宝卖家无需购买新手机和新的SIM卡，即可获得店铺专用手机号码，关联店铺交易信息，享用最方便高效的专业通话服务。

店铺手机号不仅能够正常拨打接听电话，还提供以下四大功能，有效降低沟通成本，提高服务质量，改善客户体验： 

1、来电就知买家信息：买家来电时，卖家手机上显示买家概要信息，并在千牛中推送对应的交易信息，接通电话时直接触达客户的问题，提供最迅捷的服务。

2、去电突显店铺身份：呼叫买家电话时，买家手机来电显示界面可显示店铺名称，不再是一串陌生号码，有效提升电话接通率。

3、全天在线客服：店铺手机号支持灵活换绑，客服根据排班随时换绑店铺号，客户拨打店铺统一号码，随时获得24小时在线客服支持。

4、 防止客户流失：业务员离职不会带走店铺号，从而避免客户随着业务员流失。将店铺手机号回收换绑到新员工手机号，客户拨打原号码仍能联系店铺。

目前店铺手机号已经开放了北京、广州、杭州、南京、宁波、上海、绍兴、深圳、苏州、温州、无锡、重庆等29个城市。

更新内容：

卖家使用店铺手机号，可以实现以下四个功能：
1、买家来电，在卖家手机上显示买家概要信息，并在千牛中推送对应的交易信息，提升服务效率。
2、打给买家时，买家手机可显示店铺名称，提升接通率。
3、店铺手机号可随时换绑主号，实现对外24小时手机在线客服。
4、店铺手机号可随时换绑回收，解决员工离职带走手机号码和客户的问题。