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京东到家怎么取消订单 京东到家怎么联系客服

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作者:西西小熊点击:0次评论:0次标签: 京东到家

京东到家v5.2.0安卓版
  • 类型:生活服务大小:32.2M语言:中文 评分:10.0
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很多人在京东到家上购买蔬菜水果之后瞬间发现自己其实不用那么多,确实是买的有点多了,但是这个已经下单了,那么如果想取消订单应该怎么操作呢?取消不了想联系客服应该去什么地方反馈问题给客服呢?现在我们就一起去看看吧!

取消方法:

1、用户进入订单列表后,选择想要取消的订单,如下图:

2、然后进入订单详情页面后,选择取消订单,如下图:

3、用户选择一种取消订单的原因就可以取消该订单了,如果用户已经支付该订单,在收货之前需要联系商家,进行协商取消订单的问题。

联系客服:

1、用户可以进入个人中心,然后点击“服务与反馈”,如下图;

2、然后的点击“在线客服”,如下图:

3、最后就可以直接进行咨询了,客服时间周一至周日09:00-22:30.

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