淘宝“双十一”防坑攻略“双11”临近，越来越多的消费者开始摩拳擦掌、跃跃欲试，各大电商平台也在为“双11”加温预热。然而，最西西小编发现发现“双11”未必是全年中网购最便宜的时段，有很大一部分商家通过各种价格猫腻和标价手段，售卖各种价钱比以前还高的商品。为了减少被坑的次数，今天，西西小编就教你一些最基本的防坑攻略。
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现象：
1、警惕以次充好陷阱。一些网络平台上存在一类炒货商家，他们的商品从价格和图片上看起来都十足高大上，但实际上却是一些残次品。如果不小心购买到这类商品，一定要及时退货，不要犹豫。
2、警惕退款诈骗。很多不法商家看中抢购高峰期用户上网慢、网页打开慢、网银交易也比较迟钝的机会，借机告诉你单子出现“调单”、“卡单”等情况，并故意说没有收到款来欺诈客户。
3.价格违法行为。虚构原价，不是本次促销活动前七日内最低交易价格；使用“仅限今日”、“今日特惠”、“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价。
注意事项：
消费者网购时可通过聊天工具获取卖家的真实身份、地址等信息。聊天记录、包裹的发货单等都可作为销售凭证，要注意保存。一旦商品出现毁损，买家可通过网络交易平台索赔。
消费者一定要理性购物，理性消费。
切忌贪图小便宜。
学会维护自己的权利，消费者可向网络交易平台提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等，进行投诉或举报；一旦遇到网购诈骗，消费者可向公安局网监处报案，或电话报警；消费者也可向消协投诉。
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