里诺客户管理软件

里诺客户管理软件是一款功能丰富、操作简单的客户关系管理软件，它集客户档案、销售记录、业务往来等功能于一身，可以帮助用户轻松管理客户关系，发掘潜在客户，提升销售量、提高用户的满意度，并增加企业竞争力。软件适用于需要简单灵活、功能实用且价格低廉的CRM系统的中小企业客户，特别适合与客户交流频繁、客户支持要求高的行业。从每一个细节上用户都能感受到我们的匠心独运。

软件特点：

1、全面详尽的客户资料及联系人信息管理,支持多联系人； 

2、详细记录客户的购买记录和报价情况，销售数据一目了然； 

3、完备的商品管理，商品分类支持无限分层，满足您的多种需要 

4、导出客户E-mail的功能,导出客户的电子信箱地址实现邮件群发；

5、多种报表输出打印，您可以轻松打印客户资料和信封标签 

7、报表支持自定义；

8、所有业务的列表均能方便的导出到Excel； 

9、支持直接从Excel数据导入；

应用目的：

1、促进营销，提升老客户价值，争取更多的新客户。

2、对客户信息进行有效的管理，构建和维护“有价值”的客户关系，提高企业运作效率。

3、通过不断的分析和统计客户需求、消费行为、经济状况，提高企业核心竞争力。

4、通过使用分析和统计报表，更加方便的为决策提供准确的依据。

5、简单实用的功能，如日程安排、商品报价、销售、售后回访等功能，帮助工作人员提高工作效率。

里诺客户管理软件怎么用：

里诺客户管理软件使用方法

1、解压之后安装成功之后点击【完成】

2、在登录界面输入密码帐号

3、可以看到下面这个是主界面

4、点击【本单位信息】，可以查看自己公司的一些情况

5、点击【操作员管理】，就是说这个软件有谁操作

6、在我的办公室里面点击【工作日程】，这样就可以了解自己这一天来的日程安排

7、点击【报价管理】可以查看自己公司商品的一些情况

8、点击【客户管理】，这是方便随时了解客户的信息

9、点击【商品管理】，这是在了解自己商品的全部信息

10、点击【库存查询】，来了解自己商品还剩多少

11、点击【销售对比】，是查看那自己这个月和前几个月销售情况的对比

12、最后就是查看自己公司每天话费情况，就要点击【现金流水账】

什么是客户关系管理？

客户关系管理是对整个客户关系生命周期的管理，起始于与客户的初次接触即客户开发。关于定义，那就有很多理解了，

个人倾向于加总各家之言：CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。提炼几个关键词：“以客户为中心”，“商业策略”，“市场营销、销售与服务流程”，“获取、保持、增加”，“有价值客户”。所以，具体环节没有一定，不是死的，

即“以客户为中心”调整你的“商业策略”，在“获取、保持、增加”上着力。

更新日志：

1.操作员管理模块,新增“角色权限发生改变后，询问是否同步权限到账户”的功能。

2.修复了操作员模块中“用户列表”和“角色列表”的编号排序问题。

3.针对客户公海模块，我们在用户权限中新增了3种“公海获取模式”和“逾期客户回收”的功能。

4.软件增加了支持业务员自主录入客户资料，释放到客户公海的功能支持。

5.报表中心增加了“工作日程查询”报表。方便上级主管查询业务员每天的工作日程情况。