爱鲜蜂

爱鲜蜂是一款主打生鲜的配送服务平台，致力于一个小时为客户将生鲜送达。爱鲜蜂采取自动定位，随时随地掌握身边美食，各种福利连绵不绝，厚惠无期！感兴趣的不妨来下载体验一下！

关于爱鲜蜂

爱鲜蜂于2014年5月上线，是以众包微物流配送为核心模式，基于移动终端定位的技术解决方案提供O2O运营服务的公司。专注于社区生鲜最后一公里配送，主打一小时闪电送达。平台强势产品以生鲜为主，定位人群为年轻白领。

哈根达斯、星巴克、国际高标准的酸奶，产地直采水果、南北极海鲜、麻小卤味…你想要的，你需要的，各种新鲜，闪电送达。

爱鲜蜂的“鲜”强调的就是食品的新鲜以及多样性，而“蜂”则代表我们配送人员的数量多、速度快。

更新内容

1、新增翼支付，各种优惠任你选。
2、欢乐三月女王节，各种福利任你享。

常见问题

1、爱鲜蜂的服务时间？

爱鲜蜂人工客服的服务时间是9:00-24:00，鲜蜂侠的配送时间是10:00-02:00，智能客服的服务时间是7x24小时。

2、可配送哪些城市？

爱鲜蜂已在北京、上海、广州、深圳、佛山、苏州、杭州、南京、成都、武汉、宁波、天津、三河、无锡十四个城市开通配送服务，其他城市将会陆续开通，敬请关注。

3、如何在爱鲜蜂下单购买商品？

（1）下载APP客户端；或者微信关注“爱鲜蜂”服务号；
（2）打开APP客户端；或者进入爱鲜蜂服务号点击“我要下单”；选择商品，加入购物车；
（3）进入购物车页面，选择收货地址、收货时间、确认商品数量等信息，点击【选好了】；
（4）进入订单结算页，选择优惠券、支付方式，确认付款金额，点击【确认付款】完成下单。

4、如何新增、编辑和删除收货地址？

通过以下方式进入收货地址页，点击地址旁边的编辑功能可编辑或删除当前地址；点击页面下方的【新增地址】可添加收货地址。
方式1：在首页点击顶部的【配送至：XXX】进入收货地址页；
方式2：在首页底部点击【我的】，再点击【我的收货地址】进入收货地址页；
方式3：选择商品后在购物车页，点击地址进入收货地址页。

5、什么是“鲜蜂精选”商品？

在商品名称前面显示“精选”二字标签的商品都是“鲜蜂精选”商品。

6、优惠券怎么使用？

在订单结算时点击“使用优惠券”，点选合适的优惠券即可使用，灰色为已过期或已使用的优惠券。

7、如何查询历史订单？

在APP首页底部点击【我的】，再点击【我的订单】即可查询全部订单，或通过微信平台点击左上角图标后，进入【我的订单】即可查询全部订单。