民生证券手机客户端

民生证券手机客户端是一款免费的民生证券手机炒股软件，有了这款软件股民可通过手机随时随地查看大盘行情、K线图、分时走势图、获取各种股票资讯并能下单交易。

功能介绍：

1、登陆的时候请注意“账号模式”的选择，融资融券客户请选择融资融券帐号模式进行登陆。

2、交易进入的首页为持仓页面，显示当前登陆账号的股票持仓和金额。

3、交易菜单包括以下三个主菜单：股票、基金、理财。

4、股票菜单可以办理股票相关业务，子菜单有持仓、下单、查询、转帐、设置（包括修改密码、修改客户资料、退市风险协议开通功能）。

5、基金菜单可以办理基金相关业务，子菜单有持仓、下单、查询、开户（包括基金开户、风险测评、查询风险级别功能）。

6、理财菜单可以办理理财相关业务，子菜单有电子合同签署、电子合同签署查询、理财产品签约查询、理财产品签约查询、理财产品核对查询、未签署合同产品查询、风险评测。

常见问题：

手机登陆时提示"账号不存在"或"用户名密码错误"，已多次确认密码正确，该怎么办。

答：如果在确认自己注册的用户密码正确的情况下，一般是因为用户名或密码输入过快导致的，当输入有连续数字（比如555）时要注意需要慢一点输入，否则数字会变成英文字符。

登陆委托时提示："该用户不允许以此种委托方式登录"是怎么回事。

答：客户尚未开通同花顺手机炒股委托方式。开通办法如下：登陆www.mszq.com下载民生证券网上交易客户端并安装，登录网上交易委托，如图：在委托界面左列，选择'开通业务'，选中'同花顺'，选中'已阅读协议内容'，选'开通协议'即可。

注册时提示验证码错误和下载中途失败。

答：为了防止有人用程序恶意批量注册信息，注册时需要输入验证码，现在常用浏览器分为手机自带浏览器和第三方UC浏览器。 用UC浏览器注册时如果提示验证码错误，就换自带浏览器去注册。 用自带浏览器下载中途失败，可以换用UC浏览器去下载程序，部分地区移动运营商限制了一次下载包的大小，比如必须<300k，但是我们的部分手机程序>300k，UC浏览器支持断点续传。

android系统的手机安装程序时提示"数据包解析错误"。

答、检查手机是否已经安装了其他家由同花顺提供的软件程序，卸载已有的程序再安装民生版程序。 由同一家供应商提供的手机程序由于内核版本一样，所以不能重复安装。

资费问题：

问：使用“民生证券手机炒股（掌上股市）”要花多少钱？
答：您需要承担两部分费用，一是包月信息费30元/月，具体以当地联通营业厅所订标准为准；另一部分是流量费，联通标准资费为0.02元/KB（每运行一个图形界面(如K线图)约产生1.5KB流量费，每运行一个700字左右的文字界面(如资讯信息)约产生4KB流量费），用户也可按使用情况向当地联通申请合适的流量费套餐。

问：什么时候会产生流量？
答：流量按KB计算。用户只要产生数据流，就会产生流量。用户连接上网的过程中会产生流量。连接上后，不浏览，不下载，不上传，就不继续产生流量。如果浏览、下载或上传任何数据，都会产生流量。下载和查询数据、刷新都会产生流量。

问：流量的KB是怎么计算的？
答：对于这里所说的流量的计费单位K来说不好做通俗的解释，举个例子说的话就是：我们常听的一首MP3音乐的大小通常是4—5M，1K大约是它的1／4000—5000，1024 K等于1M。

问：信息费什么时候收取?
答：1）对于预付费用户，信息费实时从预付款中扣除。
2）对于后付费用户，信息费从下个月的账单中扣除。

问： 包月业务在一个计费周期内是否会重复收取费用？
答：包月业务在一个计费周期内，无论下载多少次都只收取一次月租费，除非计费系统出现错误，如果重复收取，请拨打联通10010客服电话进行受理。