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相对于希捷在企业级硬盘方面的优势，西部数据当然也有自己的专长，那就是外部存储以及家庭娱乐等数据存储方案的细化和延伸，My Book、My Passport、WD TV等系列产品也是很受用户的好评。
日前，西数发布了固件升级工具3.2.0.8c版，该版适用于Windows系统。WD西部数据固件更新程序实用工具可更新My Book或My Passport硬盘上的固件，该程序将引导您完成固件更新。
运行该程序之前，请确保：
1、备份设备中的数据；
2、设备必须连接到USB口来更新固件，计算机上必须有可用的USB端口；
3、如果使用笔记本电脑，固件更新期间请确保电池电量充足，不要断开连接或中断设备的电源；
4、关闭相应的防病毒软件；
5、固件更新期间需要访问设备的任何程序必须被禁用；
6、固件更新需要连接到Internet，请确保网络畅通。
3.2.0.8c版Universal Firmware Updater更新内容：
— 解决系统从睡眠状态恢复之后USB 3.0接口的驱动器不能使用的问题。
— 支持My Passport Ultra和My Passport Air。
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