京东众客服ios版是来自京东官方的一款客服系统手机客户端,该应用可以让京东加盟商的客服通过培训认证之后再使用京东旗下在线客服功能,手机随时随地办公,帮助顾客解决疑难问题,不仅方便,而且还是一款可以做到让京东客服更好的服务京东顾客的应用。
应用简介
京东众客服app这是来自京东旗下的京东在线众包客服系统,京东众客服app其实就是给京东的加盟商和平台大客户所用的,京东众客服app可以让非京东的客服们通过京东众客服app来处理源自京东的售后问题和解决客户的疑问。
京东众客服是提供给经过京东认证培训的社会成员使用的客服众包平台,集成认证、培训、抢班、接待、业务处理、计费分成等功能。
支持客服账号注册、实名认证,申请流程更简洁;
工作台可查看店铺数据,经营数据尽在掌中;
支持订单管理、客户管理,顾客管理更高效;
支持客户备注、订单备注,提升接待效率。
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