许鲜网app苹果版是一款鲜食预售配送平台手机客户端,通过这款软件你可以在手机上预定新鲜水果、当日鲜食等商品隔日上门取货或者等待配送。许鲜网目前已在北京、上海、武汉、杭州四个城市,拥有超过300家直营及联营门店,注册用户已超过150万。
常见问题:
问:许鲜网如何保证水果是新鲜的?
答:许鲜网采用线上预定的模式,每天晚上凌晨1点之前预定,当天订单截止后我们根据所预订的鲜果情况进行配货,让您感受从树上到舌尖的极致新鲜!同时,由于没有存货以及水果损耗,我们的价格也非常具有竞争优势。
问:如何通过许鲜网预订水果?
答:注册许鲜网的账号后,即可购买许鲜网上面的水果商品。也可以通过手机端按照许鲜客户端来实现更便捷的订购。在线预订需要支付,暂时不支持货到付款的方式。
问:怎么取到水果?什么时候取?
答:在线预定后,请根据提示信息,在指定日期内到门店提货点自提或等待配送人员送货上门;取货(收货)日期正常为下单次日。(我们是每天凌晨1点钟截止订单,1点之前的订单是第二天许鲜店内自提,1点之后的订单是隔一天后许鲜店铺自提,例如,您是在1月1日凌晨0点30分下单购买的水果,那么您可以在1月1日到店领取水果;如果您在1月1日凌晨1点30分购买的水果,请您1月2日到店领取水果;配送订单同理。)
问:忘了取水果怎么办?
由于水果是容易腐坏的产品,所以,请用户下单成功以后,尽量在24小时内到店自提,我们也会发送及时的提醒短信。如果,超过48小时的范围,许鲜网将不再对水果质量负责。这一点,请消费者在下单之前明确。(每天凌晨1点钟截止订单,凌晨1点之前的订单,是次日自提,之后的订单是隔一天后自提。具体自提时间,许鲜会通过短信的方式告知大家。配送订单时效同理。)
许鲜网配送方式:
许鲜网在各个目标区域设立实体店,大多数订单均为实体店内自提,开通送货上门服务的地区,用户可选择送货上门服务!
到店自提:取货时间段各个自提点情况不一,一般都是中午11点到晚上9点。(清华等个别实体店由于店面政策,提货时间为每天11点到18点)。
送货上门:会在提货日期当天的下午1点-5点间,为您安排送货上门。目前三个地区现有实体提货点三公里范围内,均可享受送货上门服务!
更新日志:
版本 6.2.6 中的新功能
1.增加了全国送服务,在哪里都能买买买!
2.修改了一些bug