上海电信换号助手

上海电信换号助手app是一款通讯服务应用，这款APP可以帮助广大用户随时随地进行呼叫转移，当其它联系人拨打你以前的号码时，你就会收到语音提示或短信提醒，功能十分强大，使用便捷。

业务介绍：

用户通过申请换号助手业务并在其原先使用的移动号码（非上海电信号码）上做呼叫转移，实现当任意主叫拨打其原先使用的号码时，接收到新号码的语音提示或短信提示，或可直接实现转接，更有通知好友、118114供查等功能。

功能描述：

1、保号通知：任意主叫拨打用户原先使用的号码时，即可接收到改号的语音提示或短信提示，或直接实现转接。

2、通知好友：用户在申请换号助手业务后可在客户端中选择向通讯录中的联系人发送换号短信通知，短信发送费用按上海电信标准通信费收取。

3、118114供查：自业务到期前3天起（20天内申请有效），登录客户端可申请将换号信息上传到118114上公开查询，公开查询的有效期为开放之日起90天。

产品优势：

语音告知并短信提示告知来电者用户的新号码，让用户不再错失重要来电；免费申请，仅语音告知不会产生转接费用；直接下载客户端即可使用，操作便捷。

常见问题：

1、什么是"上海电信换号助手"业务？

答：上海电信换号助手业务是上海电信在原来的保号通知业务上衍生的手机客户端应用。从其他运营商转网到天翼的手机用户可以通过申请本业务起到通知来电用户改号、换号的目的。（同时需要保留原来的非天翼手机并且进行呼叫转移设置，转移到换号助手平台）

2、"上海电信换号助手"客户端如何下载？

答：安卓系统2.1以上的天翼手机用户，可以到"天翼空间"搜索"换号助手"下载安装，或者直接登录http://changemob.114sh.cn下载，IOS系统（苹果）的用户可以登录APP STORE （未开放）或者登录http://180.153.151.106:8080/changeNum下载。

3、下载安装后如何开通业务？

答：开启客户端，按照界面的提示输入天翼手机号码，并获取动态码输入，验证通过后再根据提示输入非天翼手机号码，系统会提示需"保留非天翼手机号码并设置呼叫转移到02138531201"，提交后上海电信将在10分钟内开通业务。

注意：用户必须自行到原来的非天翼手机号码上设置呼叫转移到02138531201