重庆三峡银行网银助手是一款三峡银行推出的网银辅助工具,这款软件可以帮助初次使用三峡银行网银的用户检测系统环境,检测出操作系统和IE版本、注册表是否有问题、是否将重庆三峡银行网银相关网址加入可信站点,检测出IE的安全级别等。
常见问题:
如果USBKEY密码输错6次被锁,该如何解决?
如果USBKEY密码输错6次被锁,请携带本人有效身份证件、网银签约财富人生卡/活期一本通、重庆三峡银行USBKEY至我行任一营业网点办理USBKEY证书恢复业务,并在收到新的两码后重新下载证书。
如果忘记网银登录用户名密码怎么办?
如果忘记网银登录用户名密码,请携带本人有效身份证件、网银签约卡/活期一本通至我行任一网点办理“网银登录名密码重置”业务。
注意事项
1、我行USBKEY初始密码为111111,用户首次插入使用时将强制修改USBKEY密码,请妥善保管USBKEY和USBKEY密码。
2、参考号和授权码下载成功后不需再次下载。
3、证书下载成功后可以在任一台电脑上使用,换电脑后重新安装驱动和控件(安全控件、密码控件)即可,勿需重新下载证书。
4、若用户注册过个人大众版,新申请的个人专业版用户名密码与大众版用户名密码一致;若用户未注册过大众版,新申请的个人专业版用户名为卡号或者活期一本通号,密码为个人柜面设置的密码。
使用说明:
首次使用时,请先下载运行网银助手并选择一键修复。
证书下载时,CSP请选择“飞天诚信USBKey”。
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